Con la garantía de un gran banc o, la financiera Santander Consumer Finance tiene sus oficinas en la galería de la Riojana, en el local 26 en la segunda planta.
El Escaparate de COPE Ceuta visitó sus instalaciones y habló con su directora, Yolanda Carrera Pellejero . La financiera comenzó su andadura en Ceuta como Hispamer en el Paseo de la Marina, pero se ha ido actualizando con los años hasta convertirse en el referente del Grupo Santander, aunque no es el banco en sí mismo, porque son empresas diferentes.
En lo que se refiere al coste de las financiaciones, el tipo de interés es competitivo dentro del mercado actual. La clave que marca la diferencia es la atención al cliente. “La satisfacción del cliente es lo que más nos importa”, explica Carrera, destacando que precisamente la atención en las oficinas es lo que más aprecia las personas interesadas en la financiación de productos que van desde los grandes electrodomésticos, a los servicios odontológicos, pasando, claro está por motos y coches, incluso bicicletas de alta gama.
De lunes a jueves el horario de atención en las oficias es de 9:30 a 13:00 horas , y por la tarde de 17:00 a 19:00 horas; los viernes, solo en horario de mañana. Además, los clientes, particulares o empresas colaboradoras pueden darse de alta y consultar en la web de Santander Consumer Finance todos los productos contratados y todas los servicios disponibles.