Casi 40.000 pacientes no se presentan a su cita de atención Primaria

En torno a un 12% de las citas médicas previamente concertadas en Atención Primaria, en Ceuta, lo que se traduce en casi 40.000 citas, no se llevan a cabo finalmente porque los pacientes no se presentan a las mismas.

Así lo ha confirmado Jesús Lopera, director territorial del Ingesa, quien ha pedido una mayor responsabilidad a los ceutíes en lo que a esta cuestión se refiere.

Según ha detallado, han realizado desde enero a septiembre “un estudio sobre las asistencias a médicos de familia en los tres centros de salud y las incomparecencias por parte de pacientes, de tal manera que mes a mes y médico a médico hemos analizado las consultas que se han solicitado por parte de usuarios y usuarias de Ingesa y las que finalmente se han realizado”.

Una vez obtenidos los resultados de este estudio, se ha llegado a la conclusión de que hay “un número muy importante de ausencias injustificadas en un periodo de nueve meses”. En concreto, han sido treinta y nueve mil trescientas ochenta y dos citas suspendidas por no asistencia de los usuarios.

Por este motivo, Lopera pide a los usuarios que “si no pueden acudir por algún motivo, acudan a la unidad administrativa de su centro de salud, llamen al call center cuyo número ya conocen o se conecten a través de la aplicación Ingesa Atención Primaria Ceuta para anularla de tal manera que estas citas debidamente anuladas puedan estar disponibles para otros usuarios”.

Este número supone casi un 12% de las citas concertadas con los médicos de Atención Primaria del Ingesa, sin tener en cuenta que ocurren situaciones parecidas en pediatría, enfermería y unidades de apoyo.

En este sentido, el director territorial ha reiterado que, si no pueden asistir por cualquier motivo, “favor las anulen y queden disponibles para otros usuarios y usuarias”.