El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria en Ceuta (Ingesa) recuerda que debido a la pandemia del coronavirus y para evitar contagios, hasta principios de julio, se generalizó la consulta telefónica. Sólo se atendían de forma presencial aquellos casos en los que el profesional, tras ese primer contacto por teléfono, necesitaba ver al enfermo.
En la actualidad, desde principio de julio, precisa Ingesa, el filtro desaparece y las consultas presenciales en los centros de salud se encuentran al 80 por ciento.
Tras la apertura progresiva de las citas presenciales a comienzos del mes de julio, la ciudadanía puede elegir entre la opción de cita presencial o bien telefónica.
Se han habilitado nuevas líneas telefónicas para los centros de salud de Otero y del Tarajal. Ingesa solicita a todos los usuarios que llamen a los teléfonos del Call Center y de su centro de salud. Puede consultar todos los números de teléfono a continuación:
En la misma línea de lo mencionado anteriormente, Ingesa anuncia que ha activado 20 citas presenciales, 8 citas no demorables, 12 citas telefónicas y 4 citas programadas presenciales que quedarán activas.
"La reapertura de los centros se está realizando con cautela y tomando todas las medidas higiénico-sanitarias que marca el Ministerio de Sanidad. El objetivo es seguir recuperando la atención cercana con los pacientes hasta llegar a la normalidad", ha avanzado Ingesa en un comunicado de prensa.
Los usuarios pueden pedir cita previa a través de la vía telefónica en los números habilitados, a través de la página web http://www.areasanitariaceuta.es/, a la derecha de la página y a través de la app 'Cita Ingesa'.
Ingesa difunde esta información en un momento de la pandemia en el que los casos activos en Ceuta son 147 y la quinta ola remite tras el repunte de contagios experimentados en los meses anteriores debido a la movilidad por las vacaciones, la irrupción de la variante supercontagiadora delta y los brotes en los centros de inmigrantes.
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