Los ugetistas pusieron en marcha otro curso, el de comunicación y atención al ciudadano, y su aplicación en el ámbito de justicia. El mismo está destinado al personal de atención al público de las diferentes administraciones públicas.
El objetivo del curso es ofrecer al alumnado pautas y herramientas en sus relaciones con los ciudadanos que permitan mejorar la calidad del servicio que prestan.
Los contenidos son el derecho a la información; teoría y práctica de la comunicación; las nuevas tecnologías de la información; las oficinas de información y atención al ciudadano; técnicas de documentación; el fenómeno de la comunicación humana; las habilidades sociales; el perfil del informador al público; el cambio de actitudes -prejuicios y estereotipos- y la capacidad profesional.
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