“La frustración de un trabajador social es un sentimiento muy grande”

El seminario ‘Derechos culturales e inclusión social’, uno de los tres cursos de verano de la UNED que se clausura hoy, ha abordado a lo largo de la semana, en la sede penitenciaria Los Rosales, la cuestión de la inclusión social desde la importancia que tiene la familia en relación a construcción de identidades, a los mecanismos que legislan la inserción socio-económica y cultural de los individuos y colectivos.

En el día de ayer, Montserrat Cañedo Rodríguez, Profesora de Antropología Social y Cultural de la UNED, llevó a cabo una ponencia sobre la inclusión social vista desde un análisis antropológico del trabajo social en la ciudad de Madrid, a la vez que realizaba una comparativa con la situación en la ciudad autónoma.
La charla mostró cómo los mecanismos del Estado intervienen en la inclusión social y, en concreto, los servicios sociales como institución. “Hay que ver si el modelo de intervención de los servicios sociales contribuye o no y de qué manera a paliar el problema de la exclusión social, partiendo desde la familia como la más importante institución”, apuntaba la ponente.
La metodología empleada por la antropóloga es del tipo cualitativa, con trabajo de campo, de manera que presentó un trabajo que analizaba una red de asistencia social en el madrileño barrio de Lavapiés. Los alumnos, tras conocer los datos demográficos, características especiales del entorno y ver un video, han conocido de primera mano la experiencia de Cañedo Rodríguez en el año que estuvo de voluntaria de una asistenta social en el lugar.
“La frustración de un trabajador social es un sentimiento muy grande, porque por un lado el Estado encomienda una tarea muy importante y ambiciosa como es promover la igualdad y el bienestar de la persona. Pero después, de alguna manera los medios con los que se cuenta son escasos y el modelo de intervención no favorece la tarea”, comentaba la ponente, a la vez que relataba que “el modelo de intervención de los servicios sociales está muy centrado en la idea de dar a las personas que se encuentran en situación de exclusión una prestación de tipo material o económico, que pueda de alguna manera ayudarle a salir de esa situación. Sin embargo, hay otro tipo de intervenciones que tendrían más que ver con tratar las redes familiares, sociales o vecinales de la persona y no se abordan. De esta manera, se reproduce la idea del sujeto individual y consumidor, que el único problema que tiene es que no posee recursos. Por lo que hay otra serie de actividades o intervenciones que serían necesarias y no se hacen”.
Así, mostrando la ponente el desbordamiento material de los centros por la escasez de recursos y la orientación del modelo que “no potencia porque se centra en el tema de las prestaciones y al ser del Estado están muy regidos por una lógica burocrática en la que los procesos están muy formalizados, los programas se suelen diseñar de arriba hacia abajo, por lo que las personas que están a pie de calle, muchas veces tienen una idea más clara de porqué no funcionan y son más versátiles para proponer cambios pero, en la medida, en que los programas les vienen hechos y no tienen la posibilidad de intervenir en ellos, se aíslan y les provoca frustración”, llevó a la participación de los presentes, quienes contaron sus casos particulares, entre ellos trabajadores sociales y residentes en la prisión.
La respuesta de los alumnos ha sido muy positiva en esta ponencia ya que muchos de ellos tenían una percepción muy determinada del tema a debate, dejándose a la vista “el no encuentro entre las dos lógicas; la del usuario y la de los servicios sociales”.
Los trabajadores sociales asistentes al curso se vieron reflejados con la situación expuesta y se llegó a una comparativa entre la situación estudiada en Madrid y la vivida en Ceuta.
El seminario, además de ser ameno, ha resultado muy participativo por lo que ha sido del agrado de ponente y participantes.

Hoy se clausura el seminario en Los Rosales

Ayer tuvieron lugar las ponencias de Montserrat Cañedo Rodríguez, profesora de Antropología Social y Cultural de la UNED; María Isabel Lorente -fotografía de la izquierda-, presidenta de Digmun; y Mercedes Cuevas, profesora de la Facultad de Educación y Humanidades.
Durante la mañana de hoy se clausurará el seminario y se hará entrega de los diplomas de asistencia, como broche a las ponencias de Ana López Sala, investigadora titular CSIC; y Francisco Díaz Rosas -fotografía de la derecha-, profesor-tutor del CA de Ceuta UNED.