Búscome denuncia que “la Ciudad no tiene un Protocolo de Coordinación en Violencia de Género y, por tanto, no sólo está incumpliendo la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género, también está generando indefensión en las mujeres, en los menores y en los profesionales que no saben en muchas ocasiones cómo actuar ante determinadas circunstancias. No es lógico que, por poner un ejemplo, una mujer sea tratada en el mismo sitio de distinta manera, según el personal que esté de guardia, como tampoco es de recibo que en algunas ocasiones se opere a base de intuición y espontaneidad”.
“Es imprescindible optimizar todos los recursos desde la calidad del servicio, la transversalidad, la prevención, la asistencia integral y personalizada, la igualdad de trato, el empoderamiento, la seguridad y la protección. El protocolo sirve no sólo para reglamentar la atención y la protección de las víctimas, sino para promover la coordinación de las acciones de sensibilización, prevención y formación que realiza el Gobierno de la Ciudad para fomentar la igualdad”, asegura Búscome, que también lamenta que “ Ceuta no cuente con una ventanilla única en violencia de género que evite los itinerarios y la revictimización de las mujeres”.
Búscome recuerda que la Ley Integral recoge literalmente en su artículo 32 “la obligación de los poderes públicos de elaborar planes de colaboración que garanticen la ordenación de sus actuaciones en la prevención, asistencia y persecución de los actos de violencia de género, que deben implicar a la Administración sanitaria, la Administración de Justicia, Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y los Servicios sociales y organismos de Igualdad. Asimismo, la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de Diciembre, plantea que “en el desarrollo de dichos planes, se articularán protocolos de actuación que determinen los procedimientos que aseguren una actuación global e integral de las distintas administraciones y servicios implicados y que garanticen la actividad probatoria en los procesos que se sigan”.
Por tanto, Búscome afirma que “ la mujer que es víctima de la violencia machista no lo es solo por parte del hombre agresor, lo es también por la indiferencia de una sociedad que permanece impasible y normaliza conductas que minimizan o invisibilizan a las mujeres. Pero lo es también por quedar a merced de unas instituciones que no siempre actúan conforme a lo esperado o legal, salvo cada 25 de noviembre”.
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