La dirección territorial del INGESA en Ceuta cierra el servicio de atención al público presencial en sus oficinas, siguiendo al resto de entidades gestoras de la Seguridad Social, a partir de este lunes 16 de marzo debido a la pandemia del coronavirus.
Con esta medida de carácter extraordinario se pretende cumplir con las recomendaciones de las autoridades sanitarias por motivo de salud pública y evitar así los desplazamientos y el contacto presencial lo máximo posible.
Los ciudadanos tienen la posibilidad de realizar los trámites urgentes que no puedan posponerse a través del Registro de documentos y de los teléfonos y correos siguientes:
956 52 76 69
956 52 76 74
fhernández@ingesa.mscbs.es
956 52 76 54
956 52 76 66
avallecillo@ingesa.mscbs.es
956 52 76 85
956 52 76 91
dchaves@ingesa.mscbs.es
El centro se mantendrá operativo a puerta cerrada, con el fin de garantizar el funcionamiento únicamente de los servicios indispensables.
Se informa que el Gobierno ha decretado una suspensión de términos e interrupción de plazos de todos los procedimientos administrativos para no perjudicar a la ciudadanía.
El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria tiene entre sus funciones la de facilitar el ejercicio de los derechos y deberes de los usuarios en el ámbito sanitario.
Los Servicios de Información y Atención al Usuario son el instrumento que se pone a disposición de los ciudadanos para apoyarles y orientarles en sus demandas asistenciales y administrativas, así como facilitarles cualquier gestión que requieran de nuestros servicios.
TELÉFONOS DE INTERÉS
Hospital Universitario de Ceuta
Centralita 856 90 70 00
Servicio de Atención al Paciente: 856 90 71 27 y 856 90 71 28
Centros de Salud
Centro de Salud del Recinto: 956 52 78 04
Centro de Salud de Otero: 956 52 79 21
Centro de Salud del Tarajal: 856 90 72 58
Servicio de Emergencias 061: 061, 956 52 79 01 y 956 52 79 02
Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP): 956 52 76 10
Dirección Territorial del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) en Ceuta: 956 52 76 51 y 956 52 76 52
Además de estos número, se ha habilitado el teléfono 900 720 692 para que los ciudadanos resuelvan sus dudas sobre el coronavirus. Esta línea esta operativa las 24 horas.
INGESA quiere recordar que las personas que sospechen que tengan coronavirus por presentar síntomas o haber estado en contacto directo con una persona contagiada no deben acudir a urgencias ni a su centro de salud, sino aislarse en su casa y usar estos números de teléfono para informarse y permanecer en casa de modo que puedan ser atendidos a domicilio por una unidad médica convenientemente protegida para realizar las pruebas diagnósticas.
Ante cualquier duda de los usuarios, deberán llamar a estos números para facilitarles la atención.
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