Aunque algunos piensen que en esta ciudad hay menos crisis económica que en otros lugares del país la estadística dice que están equivocados. Al menos eso es lo que se desprende de un estudio de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE).
Desde hace un año y medio, esta asociación tiene nombre y apellidos a nivel local en la persona de Narciso Colmenar Román (Ceuta, 1964) , quien ostenta el puesto de presidente de una organización que sólo pretende asesorar sobre los problemas hipotecarios que se presentan en la vida cotidiana. Este ceutí, el más pequeño de una familia de cuatro hermanos y padre de dos hijos (Daniel y Noelia), entró en este terreno a raíz de la presunta estafa de Fórum Filatélico y Afinsa que le tocó vivir en primera persona como uno de los perjudicados.
Ahora ha entrado de lleno en el mundo de los créditos para intentar aportar su grano de arena en una lucha contra las hipotecas, para que nadie se pueda sentir engañado a la hora de firmar cualquier préstamo.
Narciso, que se reconoce un amante del senderismo y que en el año 1978 fue secretario general de la Federación de Comercio de UGT, pide a los ciudadanos que acudan a la asociación para recibir cualquier tipo de información y evitar que las dudas luego se puedan transformar en un problema. –¿Cómo entras en contacto con ADICAE a nivel nacional?
–Fue a raíz de la presunta estafa de Fórum y Afinsa cuando un grupo de afectados, al intentar buscar una asociación o un bufete de abogados para defendernos, nos enteramos de la existencia de esta organización.
–¿Distes muchas vueltas para hallar esta asociación?
–Sí, buscamos abogados de A Coruña, Madrid y Marbella para solicitar apoyos hasta que encontramos a un abogado de ADICAE en Sevilla y otro en Cádiz, de ésto hace ya cuatro años y medio.
–¿Por qué optáis por la apertura de una delegación en Ceuta?
–El presidente nacional de ADICAE, Manuel Pardos, nos animó a tener una oficina en la ciudad apara apoyar no sólo a los afectados de Fórum y Afinsa sino al resto de los ciudadanos en sus dudas financieras. Al principio, el sindicato CCOO nos cedió una oficina y así empezamos hasta que en junio de este año tenemos nuestro local propio en la Galería de Los Remedios.
–¿Cuál es vuestro objetivo fundamental?
–Aunque parezca que no, en esta ciudad también existen muchos problemas financieros con los créditos hipotecarios, por lo que nos hemos dado cuenta que aquí hay los mismos inconvenientes que en la península y nuestro objetivo es asesorar.
–¿Qué medidas habéis puesto en marcha?
–Ya hemos desarrollado ocho talleres informativos en colaboración con la Federación Provincial de Asociaciones de Vecinos y la Consejería de Sanidad y Consumo para informar de lo que es una hipoteca y ahora tenemos otro taller con la Casa de la Juventud sobre el endeudamiento.
–¿Hay muchos ceutíes afectados por el endeudamiento?
–Sí, aquí existen muchos sobreendeudados, no llegan a final de mes y con los créditos lo pasan bastante mal.
–¿Significa todo esto que la crisis está teniendo una especial incidencia a nivel local?
–Sí, sobre todo con la bajada del dinero a los funcionarios, es decir, existe una idea equivocada de que en Ceuta no pasa nada pero sí hay crisis y la economía ceutí no está muy boyante.
–¿En qué situación se encuentra la presunta estafa de Fórum y Afinsa?
–En este mes van a sacar a subasta varias propiedades de Fórum y esperamos que la medida llegue a Afinsa dentro del mismo procedimiento pero todo avanza muy lento. En Ceuta hay 1.400 afectados, de ellos unos 800 son socios de Adicae ya que otros decidieron no reclamar y también otros buscaron otras plataformas para su defensa.
–¿Hay confianza para recuperar todo el dinero?
–Estamos convencidos de que el cien por cien no pero no se puede valorar el porcentaje, sobre todo ahora con la crisis inmobiliaria que ha complicado la venta de los sellos.
–¿Queda mucho proceso?
–Sí, al igual que ocurre con otros procedimientos abiertos en este país. El término medio de los afectados en Ceuta es de unos 18.000 euros mientras que a nivel nacional la media está entre los 18.000 y los 20.000 euros, por lo cual hemos pedido un fondo de compensación de pérdidas a nivel nacional. Nunca vamos a arrojar la toalla porque nos asiste la razón.
–¿Hay un horizonte temporal para la resolución de este caso?
–No, en mayo del 2011 ya llevaremos cinco años de lucha y sólo se ha devuelto el diez por ciento de Fórum Filatélico, por lo que queda camino por recorrer. Muchas personas creen que ésto no llegará a buen puerto pero la justicia es lenta, por lo que animo a seguir en la lucha.
–¿En qué momento se encuentra Adicae a nivel local?
–Muy bueno porque tenemos unos 700 socios y la mayoría de ellos son afectados del presunto fraude de Fórum y Afinsa pero también se han dado unas 60 altas de personas que no tienen nada que ver con este procedimiento.
–¿Por qué animarías a alguien a acudir a vuestra oficina?
–Para que tengan la oportunidad de informarse y reclamar lo que estimen conveniente. Hay que tener en cuenta que reclamar no quiere decir que forzosamente se le imponga una multa a alguien pero lo cierto es que hay que mejorar un poco la conciencia ciudadana a la hora de demandar cualquier cosa.
–¿No existe mucha conciencia a la hora de reclamar?
–Más bien ninguna pero lo cierto es que, entre todos, estamos obligados a mejorar el consumo en España. Si ponemos una reclamación a una compañía naviera puede ser que no lleguemos a ningún sitio pero si hay 300 personas las que dan este paso es posible que se pueda solucionar ese problema determinado.
–Por último ¿Crees que te harán caso?
–Reconozco que no hay conciencia de reclamaciones porque el español es muy pasota pero los estudios que hemos realizado indican que en Ceuta hay muchas familias con dificultades y a los bancos no se les reclama cuando realmente hay que hacerlo, pero no sólo en esta ciudad sino en todos los sitios. “Entré en ACEMSA en el año 1980 y puedo decir que la sociedad está consolidada y más seria” profesión. A nivel profesional, Narciso Colmenar ejerce actualmente la labor de administrativo en la empresa municipal de aguas (ACEMSA), donde entró en el año 1980.
Sobre esta labor ha dicho que “entré de peón y he ido prosperando hasta que llegué a la oficina central, donde ejerzo tareas administrativas, principalmente relacionadas con el pago de las facturas”.
De esta sociedad ha apuntado que “ha evolucionado mucho con el paso de los años y actualmente es una empresa consolidada, fuerte y más seria. Por este motivo estoy muy satisfecho de mi situación laboral ya que he ejercido desde peón hasta caja, por lo que conozco muy bien esta casa”.
En este sentido, ha reconocido que Acemsa “me ha dado la estabilidad profesional que necesitaba, por lo que estoy contento de haber entrado en esta sociedad”.
En relación a su situación como presidente de ADICAE-Ceuta ha señalado que “somos una organización sin ánimo de lucro, no vamos a cobrar por la información y por este motivo animaría a los ciudadanos con dudas a que acudieran a nuestras oficinas sobre dudas financieras de cualquier tipo, desde una vivienda a la telefonía móvil”.
Ha aclarado que “si después de nuestro asesoramiento quieren que iniciemos un proceso les invitaremos a que se hagan socio de Adicae pero nada más. Lo cierto es que, ante cualquier duda a la hora de firmar un contrato financiero, pueden encontrar en nuestra asociación una labor de asesoramiento que les puede valer”.
Narciso ha dejado claro que muchas personas “no leen la letra pequeña y luego se llevan sorpresas”.