El MDyC denuncia, a través de una nota de prensa, que ha recibido numerosas quejas de los usuarios de la página de cita previa de la web institucional del Ayuntamiento.
"Mientras nos vende la concejala de Hacienda la de cosas que han hecho para convertirnos en una 'Ciudad Inteligente', los padres y las madres que quieran presentar la solicitud de plaza en las escuelas infantiles y guarderías no podrán pedir la cita previa por este medio que las disposiciones generales exigen en su artículo octavo publicadas en el BOCCE del pasado día cuatro, pues no funciona", aseguran desde la formación que lidera Fátima Hamed.
Así, explican que "lograr avanzar del primer paso, que es la elección de trámite, es una ardua labor, pues debe saber para qué concreto trámite desea pedir cita previa, por ejemplo si usted busca 'obra', lo más asimilable a la obra de su casa es 'Licencia de Uso y Obras singulares (puentes, muros, fuentes, etc)', lo que genera en el usuario un gran problema ¿es la obra de mi casa singular? Pues ni va a denunciar una infracción, ni va a poner un vallado, ni su casa está en el mercado. Pero para el avezado que hizo la página y para el que la aprobó, les debe parecer de lo más práctico y sencillo. No digamos si usted solicita la página en cualquiera de los otros dos idiomas, para qué le vamos a traducir las gestiones que puede realizar, si ya está en internet, búsquese un traductor". Concluyendo que "si logra descubrir el trámite que desea realizar, olvídese de continuar, la fecha ha desaparecido, y claro sin poder solicitar día para la cita previa poco se puede avanzar. Puede usted darle en todos los botones que quiera que lo único que hace la página es avanzar poniendo meses y año, nada más, no aparece ni una sola vez el día que pueda pedir cita".
Por ello, MDyC va a exigir al gobierno de Vivas que "arregle de inmediato el uso de la página y que, a corto plazo, se desarrolle una página acorde con las necesidades de los y las ceutíes, sobre todo para facilitar la solicitud de esa cita para los padres y madres que deben hacerla obligatoriamente para poder inscribir a sus hijos e hijas en la Guardería".
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