Muchos ceutíes informaron y se informaron del violento fuego declarado en el monte y, en algunos casos, lamentaron la tardanza en reaccionar y llamar a la UME.
De la misma forma que el fuego se propagaba rápidamente por el monte de Tortuga ayer, la noticia de la gravedad y envergadura del mismo se difundía por la ciudad aún a más velocidad gracias a las redes sociales. A través de Internet muchos ceutíes informaron sobre lo que estaba ocurriendo en los barrios más próximos al fuego y se informaron a través de los perfiles de El Faro en Facebook y Twitter de las labores de extinción por parte de bomberos.
Durante toda la jornada los ciudadanos no dejaron de expresar su apoyo y agradecimiento a la labor de los efectivos del Servicio de Extinción de Incendios en su intenso trabajo contra las llamas y los cambios en la dirección del viento que pusieron a prueba incluso su resistencia. Igual reconocimiento tuvieron los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad así como los miembros de la Cruz Roja.
Las publicaciones de El Faro en las redes sociales fueron compartidas por más de un centenar de seguidores, especialmente, en aquéllas en las que se mostraban imágenes de la llegada a la ciudad de los efectivos de la Unidad Militar de Emergencias (UME).
De hecho, el sentir de los internautas que dejaron reflejo en el perfil de El Faro es que la UME debería tener una base permanente en la ciudad para dar una respuesta más rápida ante una emergencia de la envergadura e importancia como el incendio de ayer. También lamentaron algunos ceutíes la tardanza en la activación del helicóptero local para ayudar en la extinción.