“El 11 de marzo era inimaginable, pero pudimos hacer frente al problema”

De todas las ponencias que se han expuesto en las jornadas,una de las más interesantes fue la de Javier Quiroga, jefe de la División de Operaciones del SAMUR, la entidad del Ayuntamiento de Madrid dedicada a atender las emergencias acaecidas en espacios públicos de la capital. Quiroga aportó ideas desde una dilatada experiencia que le ha llevado por algunas de las peores catástrofes que ha sufrido la humanidad en las últimas décadas.
–¿Cómo valora estas jornadas del 1-1-2 de Ceuta?
–Me parece muy oportuna la celebración de este evento. Considero  muy adecuado que el 1-1-2 de Ceuta, su director y la consejera hayan organizado estas estupendas jornadas que han atraído a todos los actores de las emergencias de la ciudad.
–En su intervención ha apostado por una mayor integración de las emergencias ceutíes.
–En mi opinión personal, la ciudad de Ceuta debería contar con un portal único de acceso a la emergencia donde se reciban todas las llamadas. En muchas ocasiones estas llamadas afectan a dos o más servicios: bomberos, sanitarios, Policía, etc.  Eso hace que una sola llamada que se distribuye en tiempo real sea la mejor manera de hacer las cosas.
–Usted ha participado en numerosas misiones humanitarias en escenarios de catástrofe, cuéntenos esas experiencias.
–El SAMUR ha sido llamado en múltiples ocasiones por la Agencia Española de Cooperación Internacional del Ministerio de Asuntos Exteriores para formar parte del contingente del Estado español ante esos siniestros. La verdad es que todo resulta muy complicado cuando estás a miles de kilómetros de tu casa trabajando en una intervención muy difícil. Es necesario hacer un esfuerzo logístico muy importante. Cuando  nosotros vamos a trabajar a Paquistán o Haití nos tenemos que llevar desde España todo nuestro material: agua, comida, tiendas de campaña, duchas y el resto de cosas necesarias para vivir y trabajar allí. Realmente es muy complicado, muy difícil, pero afortunadamente tenemos mucha experiencia. En esos países intentamos ayudar a la gente que tiene el problema y, además, intentamos aprender para mejorar el servicio en nuestros países de origen también.
–Desgraciadamente al asociar Madrid y emergencias vienen a la mente las imágenes del 11-M o el avión de Spanair.
–Yo creo que nuestra ciudad y nuestra región han demostrado estar preparadas para afrontar ese tipo de hechos. Nosotros en nuestra cultura de trabajo siempre hemos tenido presente la necesidad de contar con un dispositivo extraordinario para hacer frente a las grandes catástrofes. Pero ni siquiera en nuestros peores sueños podíamos imaginarnos un escenario como el del 11 de marzo de 2004: cuatro atentados simultáneos, once bombas que explotan en varios lugares muy distantes entre sí. Era un escenario inimaginable, pero a pesar de todo pudimos hacer frente al problema y respondimos a las circunstancias. Y ello gracias al entrenamiento, el material del que disponíamos, a los procedimientos y a la disciplina.