El Servicio de Emergencias del 061 imparte hoy a sus teleoperadores, a partir de las 9.00 horas en el Centro Coordinador, un taller sobre Soporte Vital Básico e instrucciones para guiar una Reanimación Cardiopulmonar por teléfono.
Un curso inédito que Carolina Pérez y Víctor Ríos, médico y enfermero del 061, ofrecen dentro del ciclo formativo que les ha llevado por los distintos centros sanitarios y que este colectivo venía demandando.
Aunque sea la primera vez que les exponen estos contenidos, los especialistas en Telecomunicaciones de Emergencias están adiestrados sobre esta materia y asisten al médico del Centro Coordinador de Urgencias cuando está ocupado en otro servicio.
Este taller servirá para que los telefonistas sepan, de forma reglada, qué pueden hacer y establecer un protocolo por teléfono mientras la unidad móvil de emergencias llega hasta el lugar donde se encuentra el paciente, como explicaron Pérez y Ríos. No obstante, puntualizaron, “ya tipifican rápidamente, localizan exactamente el punto donde está el paciente, tienen conocimientos en primeros auxilios y, cuando nosotros estamos ocupados, nos ayudan”.
En caso de que dispongan de tiempo suficiente, el equipo del 061 tiene previsto trasladar nociones sobre inteligencia emocional a los teleoperadores.
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