Un vecino de Ceuta lleva desde el pasado domingo 18 de octubre presentando síntomas compatibles con el
coronavirus. En ese momento, su mujer “activó” el protocolo y más sabiendo que
Sanidad buscaba a las personas que acudieron a un entierro en el cementerio de Sidi Embarek, al que precisamente acudió este hombre. Como medida de seguridad, esta pareja, junto a su hijo pequeño, decidió
autoconfinarse para evitar el contacto con otros familiares y demás personas, puesto que todos ya presentaban síntomas. El lunes empezaron a llamar a los teléfonos habilitados para informar de la situación y conseguir que a este vecino le hicieran la PCR. ¿Qué ocurre? Ningún teléfono contesta.
No hay respuesta por parte de los centros sanitarios. Decidieron llamar a
Sanidad, donde les indicaron que tenían que llamar a su
centro de salud para conseguir que les hicieran la PCR. Pero nada. El pasado jueves, su mujer y su hijo, a través del seguro privado de esta, consiguieron hacerse la prueba. Y ahora, están a la espera de resultados. Mientras, este hombre sigue sin saber nada y sin que nadie le atienda ya que no consigue que le cojan el teléfono en su centro de salud de referencia.
Sin forma de contactar con el centro de salud
El viernes, a través de Cruz Roja, esta familia consiguió que tomaran los datos de este vecino para que le hicieran la prueba. Se les comunicó que le llamarían para realizar la PCR, pero aún no lo han hecho. Los días van pasando para esta familia de Ceuta y los síntomas, aunque por ahora leves, siguen estando presentes. Ya no se trata de saber si tienen o no coronavirus, puesto que si lo tienen, lo están pasando de una forma suave y se han autoconfinado para evitar la propagación. Se trata de que no han encontrado aún la forma de poder contactar con el centro de salud para que la atiendan y le realicen la prueba a este hombre, quien ha estado en una zona de contagio y que presenta síntomas. Las quejas de los vecinos de Ceuta ante la problemática de pedir cita de manera telefónica sigue en aumento. Varios usuarios ya transmitieron a este periódico que están teniendo dificultades para poder coger cita de manera telefónica y telemática. Ya que, según relataron, el teléfono no está disponible.