¡Cuidado con tu cuenta de Netflix!: La estafa que puede dejarte "con la cuenta a cero"

El fraude consiste en el envío de correos electrónicos masivos con el asunto "NETFLIX – Actualiza tu cuenta para volver a ver"

Alerta para los amantes del cine y las series. La Policía Nacional ha lanzado una nueva advertencia de phishing que pone en riesgo a todas aquellos usuarios, incluyendo los vecinos de Ceuta, que tengan cuentas activas en Netflix.

Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos simulando ser la plataforma de streaming para cometer la estafa.

“Puedes quedarte con la cuenta a cero”, asegura la Policía Nacional a aquellos que tengan la mala suerte de caer en manos de los estafadores.

Para mayores detalles, la Policía Nacional se ha hecho eco de la información que ha sido publicada por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).

Y es que el Incibe ha alertado sobre esta peligrosa campaña de phishing que intenta suplantar a la plataforma Netflix.

Detallan que el fraude consiste en el envío de correos electrónicos masivos con el asunto “NETFLIX – Actualiza tu cuenta para volver a ver”, informando falsamente al usuario de que ha habido un error al procesar su pago y que debe ingresar sus datos de nuevo para recuperar el servicio.

¿Cómo funciona el engaño?

Los ciberdelincuentes utilizan técnicas de ingeniería social para generar confianza:

  • Remitente falso: aunque el diseño del correo imita a la perfección la estética de Netflix, el dominio del remitente no es el oficial de la compañía.
  • Validación engañosa: al pulsar en el enlace, el usuario llega a una web fraudulenta que incluye un cálculo matemático sencillo, una técnica usada para simular un entorno de seguridad legítimo antes de robar la información.
  • Robo de datos: el objetivo final es capturar tanto las credenciales de acceso como los datos de facturación y de la tarjeta de crédito del usuario.

¿Qué hacer si has caído en el fraude?

Si has facilitado información personal o bancaria, es fundamental actuar con rapidez siguiendo estas recomendaciones:

  1. Contacta con tu banco: informa del incidente para proceder al bloqueo de tu tarjeta o la anulación de cargos no autorizados.
  2. Cambia tus contraseñas: modifica tus claves de acceso en Netflix y en cualquier otro servicio donde utilices la misma combinación, activando siempre que sea posible la autenticación en dos pasos.
  3. Denuncia los hechos: reúne pruebas (capturas de pantalla, enlaces) y preséntalas ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  4. Verificación oficial: ante cualquier duda, no utilices enlaces de correos sospechosos; acude siempre al Centro de ayuda oficial de Netflix para gestionar tus métodos de pago de forma segura.

Para evitar nuevas víctimas, si recibes este correo pero no has pulsado en el enlace, se recomienda reenviarlo al buzón de incidentes de ciberseguridad y eliminarlo inmediatamente de tu bandeja de entrada.

Entradas recientes

Interceptadas 19 personas durante la Operación Feriante

Ceuta debería estar inmersa estos días en la celebración de sus Fiestas Patronales. Sin embargo,…

03/08/2026

La Moncloa cesa a una responsable de Seguridad Nacional tras publicar una alerta sobre la entrada masiva en Ceuta

La crisis migratoria que se vive estos días en Ceuta ha provocado también movimientos internos…

03/08/2026

El Colegio de Enfermería alerta de la falta de profesionales en plena presión migratoria y tras más de 1.600 asistencias en tres días

El Colegio Oficial de Enfermería de Ceuta ha lanzado este lunes una advertencia sobre la…

03/08/2026

Detenido un inmigrante con machete que obligó a un policía a disparar al aire

Ceuta está en crisis. La ciudad es consciente, en la península no tienen duda y…

03/08/2026

“Nuestro primer mundo se nos ha caído”: la inseguridad se instala en La Colina

El CETI es el lugar por excelencia al que se dirigen todos los inmigrantes ilegales…

03/08/2026

Varios títulos para Ceuta en el Circuito Nacional de tenis playa

La representación ceutí volvió a destacar este fin de semana en una prueba del Circuito…

03/08/2026