Ingesa tardó dos días en comunicar a Sanidad un positivo

“El martes por la tarde mi hermana dio positivo y a día de hoy aún no le ha llamado Sanidad para hacer el rastreo ni le han hecho las pruebas a sus hijos para ver si también son positivos. Además, cuando llamamos al 061 para solicitar el servicio de emergencia nos contestaron que estaban a falta de ambulancias. Y en el ambulatorio tampoco le dieron prioridad aún estando desvanecida”. Así comienza la queja de Karima Ali El Haik por un caso originado en Ceuta.

Sin embargo, su denuncia va mucho más allá. La raíz del problema está en la “desorganización” que, bajo su juicio, tienen Ingesa y la Consejería de Sanidad. “Por lo que se ve Sanidad no tenía constancia de que mi hermana era positivo puesto que el hospital no la había comunicado como positivo. De ahí, que no la hayan llamado ni nos hayan hecho las pruebas a los contactos estrechos. Hasta que hemos tenido que ponernos nosotros en contacto con Sanidad para informarles de lo sucedido”, señaló.

Una versión que fuentes del Gobierno de la Ciudad también ratificaron. “Ingesa declaró este caso con retraso. El caso se diagnosticó el día 13, pero a Sanidad se lo han comunicado hoy”, apuntaban.

Otra de las causas del enfado de Karima es que en estos momentos hay varios brotes activos en la barriada “entre varias familias” y le parece una “falta de responsabilidad que actúen de esta manera”.

“Por desgracia la calidad humana prima por su ausencia, junto con la falta de coordinación. Además, de los tres números que da Sanidad, ninguno nos daba una respuesta, salvo el último, con el que por fin pudimos hablar. Por otro lado, Cruz Roja nos dijo que Sanidad tardaba entre 3 o 4 días en ponerse en contacto con el afectado con COVID cuando se que por otros familiares directos que el protocolo no es como me comentaron. Al contrario, Sanidad llama el mismo día para realizar el rastreo y confinar a las personas que haya podido tener contacto. Ha sido todo un caos”, concluyó explicando que ya sí les han citado para hacerles los test de antígenos.