La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha ampliado desde hoy el servicio de información sobre el coronavirus en el teléfono 900 720 692, que estará operativo las 24 horas para que los ciudadanos puedan resolver sus dudas sobre la enfermedad , tras registrarse un notable incremento de la demanda de atención telefónica durante los últimos días.
Este teléfono está atendido por personal sanitario, la llamada es gratis para el usuario y se informa a la población sobre medidas de prevención, posibilidades de contagio y falsos conceptos relacionados con el COVID-19. Este número no está habilitado para la atención a medios de comunicación.
Es una línea exclusivamente de información. Para emergencias sanitarias se debe contactar con el 112 y el 061.
En el funcionamiento de este servicio colaboran Cruz Roja, el Área de Telecomunicaciones de la Ciudad (TSI) el Área de Coordinación de Emergencias ARCE-Protección Civil y el 112 y el 061.
La Ciudad Autónoma aprovecha para recordar a la población que debe informarse siempre a través de los canales oficiales y que no comparta ni difunda informaciones no contrastadas en redes sociales. Es responsabilidad de todos.
Os adjuntamos cartel por si podéis contribuir a su divulgación en vuestros respectivos medios y canales de difusión.
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