Cómo conocer Tetuán a golpe de clic

¿Cómo surge la idea de crear Tetuania?

Bueno, quizás la idea surgió incluso antes de pisar Tetuán por primera vez. Mientras organizaba mi primer viaje a la ciudad hice el ejercicio que todos hacemos antes de visitar un lugar nuevo que es buscar en internet. Me di cuenta de que era una ciudad con muy poca presencia en la red, apenas encontré páginas dedicadas a su historia o a la época del protectorado pero nada relacionado con el día a día de la ciudad o información útil para un turista que la visita por primera vez.

Al llegar todo era nuevo para mí, tuve que ir aprendiendo los trucos de la ciudad a base de preguntar aquí y allá, y aunque recibí muchísima ayuda de amigos que me iban explicando cómo hacer, el proceso fue lento y siempre pensé que haber tenido información previa de Tetuán ¡hubiera sido una maravilla!. Me di cuenta de que había algunos temas que eran fundamentales para cualquier visitante y en todas las conversaciones entre novatos como yo aparecían siempre las mismas dudas. Poco a poco en mi cabeza empezaron a crearse los primeros artículos y secciones, mapas de localización o consejos útiles. Soy diseñadora web de profesión y siempre quise emprender un proyecto propio, así que me animé y en 2015 empecé Tetuania.com.

¿A quién va dirigida esta web?

La web va dirigida a cualquier visitante en realidad, ya sea el que viene por unos días o al que se traslada por trabajo o estudios por algo más de tiempo. Hay artículos que interesan más al turista estándar, que están pensados para esas personas que necesitan conocer los atractivos de la ciudad, dónde alojarse o cómo moverse por la medina antigua. Pero también hay otros consejos que tienen que ver más con el día a día de la ciudad, dirigidos a nuevos residentes, y que intentan ayudar en temas tan cotidianos como comprar en los mercados, abrir una cuenta bancaria o aprender un poco el dialecto local.

Aunque muchos de los artículos se refieren a Tetuán también hay otros tantos dedicados a Marruecos en general, útiles no solo para los visitantes de la zona norte sino para todos los que visiten el país sea la ciudad que sea.

La web está escrita en castellano, así que está dirigida a público principalmente hispanohablante y de España, pero consta también de una versión en inglés con los artículos de mayor interés, así como los descargables del mapa y la guía.

Una web tan completa, imagino que conlleva mucho trabajo detrás

La verdad es que sí, ya que no solo se trata de la creación de contenidos y su difusión sino de toda la parte técnica que conlleva el mantenimiento de un proyecto web. Hay épocas de más trabajo, sobretodo las que incluyen mejoras o nuevas secciones y épocas en las que llevo más una "velocidad de crucero". En cualquier caso siempre hay una rutina de escribir, publicar en redes sociales o contestar mensajes que nunca para.

En la web se puede encontrar desde guías de compras o transportes, hasta cómo saludar en Marruecos o cómo comer con las manos… ¿Qué criterio sigue para sus publicaciones?

Creo que el principal criterio sería: ¡Ojalá alguien me hubiera contado esto! Como explicaba antes, yo misma he tenido todas las dudas posibles acerca de esta ciudad y esta nueva cultura, así que no es difícil intuir qué información le puede ser de utilidad a un turista primerizo, solo tengo que hacer un poco de memoria.

Creo que además el hecho de ser artículos escritos por alguien que alguna vez tuvo esas mismas dudas es algo que se percibe, ya sea por la elección de temas o por la cercanía con la que están escritos. En ellos hablo de los errores que yo cometí o de las preguntas que todos nos hacemos al llegar porque yo misma me las hice en algún momento.

Tengo también muy en cuenta los mensajes recurrentes de usuarios o de sugerencias de amigos, de ellas han salido muchos de los artículos de la web.

En cualquier caso siempre intento que sean de máxima utilidad y que resuelvan las dudas que cualquier viajero tiene, especialmente en su primera visita.

De todo lo que ha publicado, ¿cuál sería ese artículo imprescindible que debe leer alguien que quiere ir a Marruecos por primera vez?

Más que uno diría que son tres los artículos que destacan por ser los más valorados por los usuarios. El primero está relacionado con el cambio de moneda, cuánto dinero llevar, uso de tarjetas en cajeros o precio de las cosas. Este artículo resulta muy útil ya que es algo que preocupa a cualquier tipo de visitante y desde el mismo instante en que ponen un pie en Marruecos.

Otro artículo sería el que habla de los móviles, cómo tener internet durante tu viaje o cómo conseguir una tarjeta sim local. Usamos nuestro móvil permanentemente, y como no, si estamos de viaje no queremos prescindir de él así que en él explico como mantenernos conectados y algunas precauciones al respecto.

Para terminar, este otro de título más que descriptivo: "Errores colosales que cometemos al viajar a Marruecos". En él describo todas esas cosas que quizás no tenemos en cuenta antes de viajar al país pero que es más que recomendable saber.

Todos estos artículos son fundamentales viajes a la ciudad que viajes y sea como sea tu estancia, así que ¡no hay que dejar de leerlos!

¿Recibe muchas preguntas de los usuarios?

¡Muchísimas! Y de los más variadas la verdad. Las respondo con gusto siempre e intento dar toda la información posible. Muchas preguntas son rutinarias pero otras muy específicas, tanto que he de confesar que hay veces que requieren de consulta previa antes de contestar. Algunas veces es un reto ¡pero me gusta!.

En cualquier caso estos mensajes me ayudan a conocer mejor Tetuán y a estar más informada. Por otro lado las dudas de los usuarios me sirven de inspiración para nuevos artículos.

¿Qué nuevos nuevos proyectos tiene en mente?

Después de 5 años y de haber recibido muchas peticiones, este año empezaré a ofrecer tours creativos por la ciudad. La intención es que sea una experiencia con contenido para los visitantes más que una visita guiada al uso. Se trata de llevar Tetuania a un plano no tan digital y empezar a establecer contacto con los usuarios y seguidores de la web ofreciéndoles un servicio nuevo en la ciudad. ¡Tendréis noticias pronto!