La Ciudad actúa en el padrón para una atención más ágil y eficiente

La Ciudad Autónoma de Ceuta ha dado luz verde en su apuesta por la modernización administrativa con la ampliación y actualización del sistema informático del Negociado de Estadística, conocido como ePOB.

Esta actuación, ya en marcha, busca reforzar la atención a los ciudadanos mediante una gestión más rápida, eficaz y adaptada a las nuevas exigencias tecnológicas.

La intervención permitirá mejorar el funcionamiento del padrón municipal, agilizando los procedimientos y aumentando la fiabilidad de la información registrada.

Con ello, la Administración pretende ofrecer un servicio más eficiente a los vecinos y reducir los tiempos de respuesta en las gestiones relacionadas con el censo de población.

La iniciativa forma parte de los proyectos financiados con fondos europeos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, impulsados por la Unión Europea a través del programa NextGenerationEU, orientados a acelerar la transformación digital de las administraciones públicas.

Adaptación tecnológica y normativa

Uno de los principales objetivos del proyecto es adecuar el sistema municipal a los nuevos requisitos establecidos por el Instituto Nacional de Estadística (INE) en materia de gestión padronal.

Entre las novedades previstas destaca la diferenciación entre los datos personales y los territoriales, una medida destinada a reforzar la seguridad, la protección de la información y la interoperabilidad entre organismos públicos.

La actualización también contempla la creación de nuevos mecanismos de intercambio de datos mediante servicios web entre el INE y los distintos padrones municipales. Gracias a esta mejora, las comunicaciones entre administraciones serán más automáticas, seguras y precisas, facilitando además la actualización constante de la información.

Dentro de las actuaciones técnicas previstas se incluye la incorporación de visores cartográficos integrados en la plataforma ePOB. Esta herramienta permitirá consultar directamente la cartografía municipal desde las fichas de viviendas y habitantes, simplificando el trabajo administrativo y mejorando el análisis territorial de los datos.

Consultoría especializada y formación

El contrato incorpora igualmente servicios de consultoría técnica destinados a localizar referencias catastrales de las viviendas incluidas en el padrón municipal, además de asistencia para el intercambio y validación de ficheros con el INE. Estas medidas contribuirán a aumentar la exactitud y coherencia de la base de datos municipal.

Otro de los ejes de la actuación será la implantación de una nueva versión del sistema ePOB, que incluirá conectores avanzados para el intercambio de información en tiempo real. Esta renovación tecnológica reducirá la dependencia de procesos manuales y permitirá una gestión más dinámica y automatizada.

Además, el proyecto prevé acciones de formación específica para el personal municipal, con el objetivo de garantizar el correcto manejo de las nuevas funcionalidades y facilitar la adaptación a los nuevos procedimientos digitales.

Herramientas para una gestión más eficiente

La actuación se completará con la puesta en marcha de nuevos módulos de análisis y gestión avanzada. Entre ellos sobresalen los cuadros de mando e indicadores de seguimiento, diseñados para mejorar la monitorización y el estudio de la evolución de la población en el municipio.

Estas herramientas permitirán una toma de decisiones basada en datos actualizados y precisos, favoreciendo una planificación más estratégica y ajustada a las necesidades reales de la ciudadanía.

Con este proyecto, la Ciudad Autónoma da un nuevo paso hacia una administración más digital, moderna y centrada en el ciudadano, donde la innovación tecnológica se convierte en una herramienta clave para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios públicos.