Ha sido esta mañana cuando A. A. B ha llamado al 061 para hablar con un médico, pues tenía la tensión baja y quería que un sanitario le indicara qué hacer. El médico facultativo confirmó que mandaría una ambulancia que trasladaría a este vecino de Ceuta a urgencias.
A. A. B. indicó a este periódico que estaba "recién operado de vesícula biliar" y que era una "persona dependiente" que necesitaba de una silla de ruedas para moverse.
Actualmente, este ceutí de 71 años vive solo con su mujer, también una persona mayor que necesita ayuda para poder mover a su marido de la cama a la silla y viceversa.
Después de la conversación con el médico facultativo, fueron los vecinos quienes ayudaron a su mujer a sentarlo en la silla y bajarlo a la calle mientras esperaba a la ambulancia.
A. A. B. indicaba a este periódico que la ambulancia tardó "1 hora y 20 minutos" en recogerle, y que el conductor "iba muy rápido", pues este vecino estaba siendo trasladado en la ambulancia sentado en su propia silla de ruedas, y "notaba mucho" cada badén que pasaban.
Finalmente, esta persona dependiente llegó a urgencias, donde le atendieron, le trataron y le acabaron dando el alta.
La sorpresa para A. A. B. fue que, aunque el médico que le atendió indicó en el alta que su paciente debía ser trasladado en ambulancia hasta su domicilio, el momento de volver a casa no llegaba para el ceutí.
A. A. B. y su mujer, estuvieron "1 hora y 10 minutos" esperando esa ambulancia que les llevaría a casa. "El médico llegó a salir fuera y con asombro me preguntó: ¿todavía está usted aquí?" indicaba A. A. B. indignado por la situación que estaba viviendo.
Este vecino, mientras esperaba el vehículo que le llevaría de vuelta a casa, vio varias veces como llegaban ambulancias "dejaban a la persona y se iban vacías".
A. A. B. preguntó varias veces a los sanitarios que allí llegaban en ambulancia "cuándo sería su turno", a lo que le respondían que "ya tenían un servicio asignado", por lo que no podían llevárselo.
El paciente exponía a este periódico que el trato que ha recibido en el servicio de urgencias "es reírse de los enfermos", pues finalmente tuvo que llamar a un taxi adaptado para volver a su casa, donde los vecinos volvían a ayudar a A. A. B. y a su mujer a llegar hasta su casa.
"A lo mejor es porque ya no quieren atender a las personas mayores" llegó a pensar A. A. B., pues afirmaba que tristemente se "sintió discriminado" por lo que en urgencias sucedió.
Finalmente, este vecino ha decidido denunciar públicamente en este periódico el "mal rato" que pasó esperando aquellas ambulancias que tardaron "más de una hora en llegar".
A. A. B. espera con esta denuncia que otras personas que necesiten en otro momento una ambulancia no les ocurra lo mismo que le ocurrió a él en la mañana de este viernes.
Por último, este paciente pide a las autoridades pertinentes que tomen cartas en el asunto y se mejore este servicio "teniendo en cuenta a las personas mayores".
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