La ciudad autónoma de Ceuta y Galicia son las Autonomías que presentan el mayor crecimiento de impulso a la administración electrónica durante el último año según las cifras del informe ‘eEspaña 2012’ que acaba de publicar la Fundación Orange. Ambas regiones han renovado sus portales instituciones (Ceuta.es y Xunta.es) para posicionarse, respectivamente, en los puestos 12 y 7 de desarrollo de servicios públicos disponibles en Red, mejorando 3 y 4, según el caso, con respecto a 2011. Asturias, Madrid, Andalucía y Navarra ocupan las primeras posiciones del ranking tanto en el año 2012 como en 2011. No obstante, esto no significa que no se hayan producido movimientos en los primeros puestos. Si en el año 2011 Asturias y Madrid compartían una posición de liderazgo en el ámbito del desarrollo de la administración electrónica a nivel autonómico, en el año 2012 es Asturias quien lidera en solitario el presente ranking al haber incrementado en un punto (hasta el 99% de los 26 servicios analizados) su disponibilidad media.
La ratio ceutí se sitúa actualmente en un 76%, aunque ya ofrece el 96% de los 16 servicios ciudadanos evaluados (sin computar el de Cita Médica). En el ámbito empresarial, la ciudad autónoma ha avanzado menos y tan solo está disponible el 50% de los diez computados.
“El crecimiento registrado en Ceuta”, destacan los autores del informe, “viene marcado esencialmente por la actualización de la página web de la Sociedad Pública de Fomento (PROCESA) de la Ciudad Autónoma, en la que se facilitan los servicios destinados a la creación de empleo”.
El porcentaje de disponibilidad media en todo el país de los servicios públicos online estudiados ha mejorado dos puntos porcentuales, alcanzando el 80%, “cifra más que respetable”, según la Fundación Orange.
Aunque la eAdministración ha alcanzado un nivel de desarrollo significativo en España, pues prácticamente la totalidad de las gestiones con la Administración Central tienen parte de su tramitación a través de medios electrónicos, nuestro país ha caído 14 puestos en el ranking de eAdministración de las Naciones Unidas hasta la posición 23.