Esta academia de inglés situada en calle Real, nos cuenta su experiencia sobre el estado de alarma. Scott Thomas, profesor y emprendedor, responde a algunas preguntas sobre esta situación y la manera en que ha afectado a su negocio.
¿A qué actividad se dedica su empresa? Ofrecemos cursos de inglés para todas las edades y niveles. Nuestros alumnos de infantil y primaria aprenden a través de un efectivo método que combina el habla con juegos y actividades físicas, para que relacionen nuestras clases con diversión. Además, nuestros alumnos disponen de una plataforma online que introduce un profesor nativo en sus casas, que les ayuda a reforzar lo aprendido a través de divertidas historias y canciones. Y como Centro Oficial Preparador de Cambridge English, preparamos a nuestros alumnos de secundaria y adultos para obtener los títulos de B1, B2, C1 y C2 de esta prestigiosa organización.
¿Cuántos años lleva en el sector? Somos una empresa joven fundada en 2017 y contamos con el apoyo de WATTSENGLISH LTD, empresa británica con más de 18 años de experiencia en la enseñanza del inglés como lengua extranjera, especializada en la formación de docentes, en la producción de materiales/recursos para guarderías, escuelas de idiomas y colegios (públicos y privados) y creadora del eficaz método WattsEnglish.
¿Cómo definiría su empresa? Nuestra filosofía es divertir, emocionar y enseñar. Para ello contamos con un gran equipo de profesionales nativos y cualificados, comprometidos con sus alumnos y que siempre están descubriendo nuevas fórmulas para ofrecer unas clases divertidas y eficaces.
¿Cuál es su propuesta empresarial y cuál su mayor compromiso con los clientes? Nuestra propuesta y mayor compromiso es que las nuevas generaciones de Ceuta puedan desarrollar sus habilidades lingüísticas al máximo con profesorado nativo y un método que realmente es muy eficaz, para que puedan desenvolverse mejor en la edad adulta, tengan más oportunidades en el mundo laboral, mayor acceso a la información y todas las ventajas que engloba adquirir la lengua inglesa.
¿Qué proyectos tiene a corto y medio plazo? A medio plazo, nos gustaría dar a conocer un nuevo proyecto que empezamos con mucha ilusión, un curso específico para el personal de las Fuerzas Armadas y la Guardia Civil. Está muy bien estructurado y es bastante intensivo, ya que aparte de tres clases orales a la semana, donde desarrollan la fluidez y perfeccionan su pronunciación con profesorado nativo, disponen de una plataforma los 7 días de la semana con contenido y ejercicios que les ayudarán a obtener el certificado SLP (Standardization Language Procedure) que necesitan para avanzar en su carrera profesional. Otro objetivo, a más corto plazo, es seguir ofreciendo y perfeccionando nuestros sistemas de enseñanza online porque creemos que la clave del éxito está en mejorar continuamente adaptándonos a las nuevas situaciones, y aunque aún es pronto para saber cuál será la situación en el próximo curso escolar, deseamos retomar nuestras clases presenciales lo antes posible, con las adaptaciones necesarias para que puedan seguir aprendiendo en un entorno seguro y amigable. Además, seguiremos ofreciendo cursos a distancia paralelamente, o incluso combinándolos con las clases tradicionales, ya que creemos que todos hemos descubierto muchas ventajas que tiene este servicio online.
¿Se han visto afectados por la situación? La declaración del estado de alarma nos afectó inmediatamente ya que sufrimos un gran número de solicitudes de bajas aunque tenemos que agradecer enormemente el apoyo de la gran mayoría que han continuado con nosotros. Gracias a ellos, hemos podido mantener nuestra plantilla de profesores al completo. Y no todas las consecuencias han sido negativas, debido a esta situación también hemos aprendido nuevas formas de enseñar a distancia, que esperamos poder seguir ofreciendo el tiempo que sea necesario y quizá de forma paralela cuando retomemos las clases presenciales.
¿Qué piensa del comercio online? Creo que es el futuro de casi todos los comercios y aunque en mi opinión era un paso inevitable que teníamos que dar casi todos los sectores tarde o temprano, esta situación acelerará el desarrollo del comercio online.
¿Cree que es una buena opción para su empresa? Cada persona tiene un método de aprendizaje preferido, una gran mayoría siempre querrá seguir aprendiendo únicamente de forma presencial, pero esta situación excepcional que estamos viviendo, nos está dando la oportunidad de apreciar las ventajas de la enseñanza online y por ello seguiremos ofreciendo nuestros cursos a distancia o incluso combinándola con nuestras clases presenciales.
En la presente situación de estado de alarma, ¿cómo han afectado a su empresa las medidas aplicadas para la contención del virus? Lógicamente, tuvimos que cerrar nuestras puertas al público inmediatamente, pero hemos sabido reaccionar rápidamente y reinventarnos para poder seguir ofreciendo nuestros servicios de una forma eficaz.
Cómo cree que puede ayudar el fondo creado por PROCESA bajo el título #Ceutaresiste, en el que la Ciudad Autónoma ha impuesto un régimen de ayudas a autónomos, microempresas y pymes, con una dotación presupuestaria de 10 millones de euros, destinado a proporcionar, a los más de 3.600 empresarios ceutíes, la liquidez necesaria para soportar el periodo de inactividad forzosa consecuencia del estado de alarma decretado por causa del COVID-19. Creo que es una medida que ayudará a mantener muchos puestos de trabajo, aunque debido a la espera que tendremos que hacer para que estas ayudas se hagan efectivas, sólo las empresas que siguen ofreciendo sus servicios online podrán aguantar sin reducir su plantilla o cesar completamente su actividad.
¿Va a optar a alguna de estas ayudas? Ya que no hemos cesado nuestra actividad y continuamos con nuestra plantilla al completo, posiblemente podamos optar a una de estas ayudas, aunque estamos a la espera de confirmación.
Qué mensaje daría a sus clientes habituales, y a los nuevos que seguro están por venir. Que pueden estar seguros de que seguimos al pie del cañón, fieles a nuestro propósito de seguir ofreciendo la mejor enseñanza posible y que estamos disponibles en todo momento para cualquier información que puedan necesitar.
Cuál daría a otras empresas y autónomos que se han visto en una situación similar a la suya. Tenemos que intentar aprender de todas las situaciones, y que aunque todos nos hemos visto afectados, hay que seguir intentando mejorar, adaptarse a las nuevas situaciones rápidamente y mantener una mentalidad positiva.