Acemsa vuelve a enviar la factura en papel a los abonados

La empresa municipal de aguas de Ceuta, Acemsa, ha comenzado a enviar a sus abonados la factura en papel, trámite que le obligó a hacer el juzgado en una sentencia adelantada por El Faro hace casi un año y que partió de un requerimiento de la Fiscalía.

De esta manera se cumple con esa necesidad de que los abonados pudieran disponer de la factura en casa, después de iniciarse una queja que terminó en el juzgado pero que había partido de una reclamación política, en concreto del grupo MDyC.

La formación de Fatima Hamed puso de manifiesto que la empresa “se había saltado los derechos de usuarios y consumidores” al dejar de enviar la factura en papel. En enero de 2018, la formación judicializó este asunto al haber una “decisión abusiva”. En abril de 2018 el Juzgado obligó a Acemsa a restituir el derecho a recibir la factura, bajo apercibimiento de multa diaria de 30.000 euros.

No ha sido hasta marzo de este año cuando se ha dado orden de ejecutar la sentencia lo que a juicio de Hamed esto da muestra de “lo poco que les importa los derechos de los ceutíes. Si hubieran seguido nuestras indicaciones desde un principio cuando les indicábamos que se hicieran campañas de cambio de la factura de papel por la electrónica con el consentimiento de los clientes, no se encontrarían en esta situación”, denuncian en un comunicado.

MDyC confía ahora en que no se haya tenido que ejecutar la sentencia lo que llevaría a una condena en costas y una exigencia de multa con cargo a todos los ciudadanos. “Desde el MDyC nos congratulamos de la restitución de este derecho y ahora solicitaremos a los y las ceutíes que, si no les absolutamente necesaria, contribuyan con nuestro Medio Ambiente solicitando que se les dé de baja en la factura en papel”.