MDyC ha denunciado la situación que están viviendo, aseguran, varias familias de diferentes barriadas de Ceuta tras recibir facturas de agua que consideran “desproporcionadas”.
La alerta ha sido trasladada a través de las redes sociales por la diputada de la formación, Fátima Hamed, quien se ha hecho eco de las numerosas quejas que, aseguran, han llegado tanto al “grupo municipal como a la sede del MDyC Ceuta”.
“No son vecinos con una piscina en su salón”, decían de forma irónica en su publicación de Facebook.
MDyC avisa
Según explican desde MDyC, durante las últimas semanas han recibido varios avisos de vecinos que aseguran haber visto muy elevado el importe del recibo de agua en el último periodo de facturación.
La situación se ha dado a conocer a través de Facebook, publicación que recogía dos facturas distintas: una con un total a pagar de 237 euros y otra que alcanzaba los 300.
Algunas de las quejas provienen de barriadas como Miramar Bajo, la Estación o Hadú.
Denuncia pública
Ante esta situación, el partido decidió publicar un aviso en sus redes sociales para visibilidad a lo que consideran un problema creciente.
MDyC ha querido señalar que las facturas que están llegando a los hogares no corresponden a consumos extraordinarios ni a viviendas con instalaciones fuera de lo común.
Una piscina en el salón
“Estas facturas no son de vecinos que tengan una piscina en su salón”, trasladaban de forma irónica, para recalcar que se trata de familias normales que, de repente, se han encontrado con recibos que no entienden.
“Son familias normales y corrientes que se han encontrado en el último mes facturas de agua desproporcionadas”, indicaba el mensaje difundido por la formación política.
Colaboración ciudadana
A través de esta publicación, además, han pedido la colaboración de los ciudadanos para recopilar más casos que permitan tener una visión más clara del problema.
Para ello, desde el partido han facilitado un número de teléfono al que los vecinos pueden enviar sus casos por WhatsApp: +34 636 76 90 20
El objetivo
El objetivo es reunir testimonios y documentación que posteriormente pueda ser trasladados a la empresa municipal encargada del suministro y gestión del agua en la ciudad, ACEMSA.
Desde el MDyC explican que, por el momento, la información que manejan procede de las quejas recibidas.
Una gran preocupación
“Ahora mismo la información que se tiene desde el MDyC es porque han llegado tanto al grupo municipal como a la sede del partido varias quejas sobre las facturas bimestrales del agua de vecinos de barriadas de la periferia”, han trasladado a El Faro.
Esto supone una gran preocupación para las familias afectadas, quienes, según se indica en la factura, tienen hasta el 31 de marzo para abonar la cantidad.
Casos reales con ejemplos
Uno de los casos, según han trasladado desde MDyc a este medio, corresponde a una familia de cinco miembros que ha recibido una factura de 300,20 euros.
Otro ejemplo es el de un hogar formado por cuatro personas al que le ha llegado un recibo de 237,19 euros. Cantidades que resultan especialmente difíciles de asumir para muchas familias con dificultades económicas.
“Creemos que son más los afectados”
“Creemos que son más los afectados, pero de momento lo que se ha hecho ha sido poner la publicación para recabar más información al respecto y contar con más testimonios para poder trasladarlo a Acemsa”, explican desde la formación.
Más comentarios de vecinos
En la misma publicación de Facebook donde el partido ha difundido el aviso, varios vecinos han comentado que también han recibido facturas que consideran excesivas.
Estas reacciones han reforzado la preocupación expresada por el MDyC.
Por ahora, la formación continúa recopilando información de los vecinos para analizar los casos con mayor detalle. La intención es trasladar posteriormente toda la documentación a la empresa municipal.
La versión de Acemsa
Tras lo ocurrido, este medio ha contactado con la empresa municipal, Acemsa, para conocer su versión.
Juan Manuel Sánchez, gerente de Acemsa, ha asegurado que no estaban al tanto de la denuncia pública realizada a través de Facebook ni tenían constancia de que un incremento en la factura del agua se estuviera convirtiendo en el problema de varias familias de Ceuta.
Acudir a Acemsa para investigar
Ante esto, Sánchez ha aconsejado que, cuando un vecino se vea envuelto en esta situación, el proceder adecuado sería acudir a Acemsa para dar constancia de lo ocurrido.
“A veces hay facturas elevadas por averías desconocidas o contadores averiados”, ha comentado, añadiendo que, en este caso, se abre una investigación para dar con lo ocurrido.
Dar constancia
Además, se ha mostrado molesto por la denuncia pública, ya que, según considera, el obrar justo sería comunicar en primer lugar la situación a Acemsa.
“Lo normal es acudir a Acemsa, se envía a un inspector y si es incorrecto se devuelve o se investiga”, ha subrayado Sánchez.
Ha concluido acentuando que “si además lo ocurrido se está dando en zonas concretas, razón de más para acudir a Acemsa para investigar lo ocurrido”.
Pues si yo os contará tengo una casita en benzu que en este invierno no he estado ni un día, porque me he mudado a otra casa y me mandan una carta de 1065 euros, en serio? Voy a reclamar la cantidad y me dicen que tengo una avería en mi casa y eso es totalmente falso. En verano hice obra en el baño y en la cocina y está todo bien.
Al margen de los posibles fallos en el contador, recibimos facturas totalmente desproporcionadas en las que el consumo de agua no es significativo, si no las tasas, no tiene sentido. No se puede gestionar ni tomar decisiones de espaldas a la ciudadanía
Los impuestos sujetos al gasto de agua son desorbitados y "el chantaje impositivo " sobre un servicio imprescindible es para mirarlo
A nadie le parece extraño que acemsa se encargue de la reforma de colegios?
Somos dos miembros en casa y me ha venido una factura de 225 eurs.Acudo a Acemsa para reclamar y me dicen q me van a cambiar el contador por si este estuviera defectuoso y llevo esperando desde diciembre para dicho cambio y aun no aparece nadie para darme solución luego no digan los d acemsa q no tienen constancia d dicho problema...
No se enteran del malestar ciudadano, pero para cobrar de más nunca hay despistes. Qué puntería.
Más sitios, Juan Carlos I igual, yo pago una barbaridad casi 200 euros nos clavan en impuestos que antes eran anuales ahora en cada factura.
El ayuntamiento con mas cara dura de españa pagar pagar y pagar zonas azules y todo cerrado cada vez la ciudad se hace mas pequeña cualquier espacio lo cierran o lo explotan la ultima es la explanada del chorrillo un cartel de prohibido pernoctar con tu caravana de noche ahi porque en el puerto deportivo en el antiguo cas an habilitado una parte para caravanas lo mismo hizo con la rampa de acceso al mar la cierran para explotar la grua de botadura y mas y mas
Lo de las categorias por zonas es injusto hay gente que vive en una avenida y no esta trabajando y paga la categoria mas alta mientras otro viven en cualquier barrio y esta trabajado y paga la categoria mas baja
Muy buen trabajo periodistico. Al fin, resulta que pensar es tambien mucho mas influyente que saber escribir y nada mas. Esto si que es noticia. Ojala que se solucione el problema de los vecinos. 300 para una unica factura mensual no es poco.
En la factura del agua, lo de menos es el "agua". La factura no es ni clara, ni acorde a lo que se comsume. El recibo único es otro timo, como el de la zona azul, pintar una linea azul de una calle que ya pagamos, y de un rodaje de los vehículos que ya pagamos, para seguir pagando, y pagando y pagando. Estamos hartos, este país tiene que cambiar, y los únicos que podemos cambiarlos somos los ciudadanos de bien con nuestro voto.
En el centro dos personas 120 euros el último recibo, de los cuales solo de agua no llega ni a 20 euros. Es una vergüenza. Así que no son los únicos, está toda la ciudad igual.