La alta demanda de los clientes de
Carrefour Ceuta por un catálogo más extenso en la tienda que alberga la ciudad ha sido clave para que Vicente Rodríguez, el nuevo director desde principios de año, haya luchado por hacer realidad esta reclamación, incluyendo el pedido online desde Ceuta con la peculiaridad de que estos se van a realizar a través de un teléfono, bien llamando o enviando un WhatsApp.
Hasta ahora, solo se permitían pedidos en tienda de aquellos productos que aparecieran en el catálogo de Ceuta. Sin embargo, con esta alternativa, el cliente puede pedir cualquier artículo de la web, www.carrefour.es, extendiendo el catálogo a todos los productos vendidos por Carrefour (no por otros vendedores del Marketplace).
¿Qué hay que hacer para realizar el pedido?
Es tan fácil como enviar un WhatsApp al teléfono 747 799 800 con la referencia del artículo de carrefour.es que se quiera pedir y especificar si se prefiere recoger el producto en tienda o la entrega en el domicilio.
Este servicio, a través de WhatsApp o por teléfono, va a estar disponible de lunes a sábado en horario de tienda, de 9 de la mañana a 10 de la noche.
De esta manera, los ceutíes tendrán acceso al catálogo más amplio de Carrefour en todas sus secciones: informática, electrónica, hogar, jardín, gran puericultura o deportes, estando al alcance de todos la gran variedad de productos que ofrece esta gran superficie y de la que, hasta ahora, solo en península podían beneficiarse.
De igual modo, se facilita un
correo electrónico para que los clientes trasladen todas las dudas que puedan surgir sobre el protocolo a la hora de realizar el pedido:
buzon_pedidotelefonico@carrefour.com