Benaisa Mohamed es un vecino de Ceuta que lleva desde el mes de julio sin un médico de cabecera y no consigue cita para poder renovar los papeles. Él y su familia venían de Estepona y volvieron a la ciudad, según indica el propio vecino, “porque allí estaba la cosa muy mal y dijimos de venirnos a nuestra casa”.
Al llegar de nuevo a Ceuta se han encontrado que ni él ni su familia pueden pedir cita para poder solicitar un médico de cabecera. La desesperación de este hombre por conseguir finalmente una cita y, por supuesto, un médico de cabecera en la ciudad se encuentra en el estado de salud de su hija. Esta joven tiene, según informó Mohamed, un problema en los dientes “y tengo miedo a que se le infecte y se ponga peor”.
Desde que volviese a Ceuta en el mes de julio, Mohamed está intentado pedir cita para poder renovar o solicitar un médico de cabecera en la ciudad. “Llamo y se corta. Sale una máquina y me dice que ponga el código 51001 y me dice que está saturado”, contó. Y así, cada vez que llama. Ante esta situación, Mohamed decidió acudir en varios ocasiones a las oficinas de la Seguridad Social de la ciudad, pero sin cita previa no puede acceder. “Tengo que cambiar las tarjetas porque vienen de Estepona, pero necesito la cita”, aseguró.
Estuvieron en Estepona y ahora necesitan el traslado a la sanidad de la Ciudad Autónoma
También lo ha intentado por internet y tampoco ha sido capaz de conseguirlo. “Yo solo quiero una cita para renovar el papel y que me den el médico, porque ahora estamos sin médico de cabecera”, señaló.
Aunque este hombre puede dirigirse al servicio de Urgencias del hospital, afirmó que “quiero que la vea un especialista, porque se le está pudriendo la boca”. De hecho, ha asistido con su hija en alguna que otra ocasión al servicio de Urgencias porque lleva cuatro meses en esa misma situación. “Tienen que sacarle una muela porque se le está pudriendo y tiene hasta un boquete. Y ya estoy desesperado”, confesó este vecino.
Este vecino, simplemente, quiere obtener esa cita en la Seguridad Social para poder tener un médico aquí, ya que ahora mismo cuenta con las tarjetas de la sanidad andaluza. “En las Urgencias del hospital sí que me atienden, pero yo quiero que la vea un médico de cabecera para que la mande al especialista que le mire eso”, explicó. Mientras llega una solución, seguirá intentado solicitar la cita previa que necesita para poder solicitar un médico de cabecera en la ciudad. Pide que se le solucione este problema, que alguien le aporte una solución al mismo.
soy el de la solicitud , si tu tienes lo que hay que tener consigue como dices una cita en menos de 24 horas, no hables por hablar, que no nos hemos caído de un árbol, tantos funcionarios cobrando para nada.
Ha ido usted a la seguridad social a preguntar en la S. Social? Muévase un poco y pregunte. Porque a una vecina mía le dieron ese papel en un momento. Todo es cuestión de preguntar.
En pleno siglo XXI no vale decir, no se, no tengo. Señores, hay miles de formas de hacer algunas gestiones. Pasa como lo de CITA PARA EL MÉDICO EN INGESA. No cogen el teléfono, etc.. Es verdad que no lo cogen, pero hay una aplicación para el móvil que consigues la cita inmediatamente. La sociedad, en Ceuta, diversos colectivos, acostumbrados a que nos lo den todo en la mano. Señores, hay que moverse y progresar.
Ese papel se consigue en 24 horas si lo solicita a través de la web de la seguridad social. Hay temas que si necesitamos cita, para otras.. estamos demasiado acostumbrados a que nos lo hagan todo. Se puede hacer a través del móvil, ordenador, tablet, etc. Si no tienes ninguno de ellos, un familiar y si no en cualquier locutorio.