Retrasan su cita para la revisión oncológica cuatro meses más

“Un reajuste de agenda”. Es la explicación recibida por una ceutí tras ver cómo el sistema sanitario de Ceuta atrasa su cita a noviembre. Tal y como señala la afectada, no se trata de una consulta “típica” ya que, la misma, responde a una eco mamaria y a una mamografía como parte del programa de revisión oncológica del que forma parte.

La noticia, que para ella ha sido un jarro de agua fría, le ha llegado justo un día antes del segundo aniversario de su intervención quirúrgica para extirparle el tumor. El anuncio la hace sentir “desesperada” ante el hecho de esperar cuatro meses más para ser atendida.

No plantea recurrir a otras alternativas como, por ejemplo, los servicios privados debido a que su economía no se lo posibilita. Actualmente ella trabaja en contratos temporales y el único sustento financiero procede de su cónyuge.

“Frustración”

 Las emociones que experimentó este viernes al conocer el cambio fueron “frustración y rabia”. Ella reconoce que debería haberse sometido a este reconocimiento en mayo. “Fue mi fallo. No entendí bien lo que me explicaron cuando me dieron el papel para pedir la cita el verano pasado”, incide.

“Cuando llega agosto y septiembre, solo queda un oncólogo. Esa persona finalmente se satura. Emplazaron a la tarde la consulta que tenía por la mañana. Cuando fui a cogerla, estaba cerrada. Transcurrió un tiempo y se me pasó este asunto. Me vi en abril sin haberla solicitado. Cuando fui de nuevo, me la concedieron para julio”, expone.

Después de esa primera confirmación de fecha para verano, se la emplazó para noviembre. A pesar de ese incidente, esta vecina no comprende que, con un atraso previo, se le desplace la citación. “No se puede cambiar para dentro de cuatro meses cuando ya está esa demora”, manifiesta.

“Este viernes me llamaron y me comunicaron que lo habían hecho así por un reajuste de agenda. Me dije a mí misma que no podía ser. Fui en persona hasta atención al paciente. Allí me dijeron que tampoco sabían nada y que a lo sumo podía poner una reclamación”, narra. Finalmente, esta ceutí decidió cursar una queja por el canal oficial.

Una posibilidad

Decidió intentar informarse en la propia área de Radiología, pero le recomiendan volver a la ventanilla destinada a usuarios. “Pedí hablar con el director. Me indicaron que no me podían, me tomaron los datos y me aseguraron que contactaría conmigo.

“La señora que me asistió cuando fui al área me dijo que posiblemente están atrasándola porque no hay especialistas”, señala. Solo tiene por respuesta una conjetura sin confirmar. “No me entra en la cabeza. No voy por una torcedura de pie, un esguince o una rotura en un brazo. Lo hago porque fui paciente oncológica”, expresa.

No es la primera vez que su cita ha sufrido una tardanza, sin embargo, se trataba de situaciones leves y tan solo aplazada una semana más. “Otras veces me las han adelantado”, subraya. La afectada hace hincapié en que su reclamación no está dirigida hacia los sanitarios ni a su trabajo, si no al hecho de que se haya atrasado la citación cuatro meses.

“Tuve la suerte de que me lo pillaron a tiempo, pero necesito las revisiones. El doctor al que acudí en Algeciras me lo explicó todo y me aclaró que una vez que aparece el cáncer, tarde o temprano, regresa en otra parte. A mí ya se me ha quedado ese miedo. Me lo han quitado y ha quedado muy bien, pero ese temor nunca se va. No es un catarro”, remarca.

Fuentes consultadas por El Faro, aseguran que la plantilla la componen cuatro profesionales, dos de ellos con prórroga de jubilación y los restantes en torno a los 65 años. Resonancias, TAC y ecografías pasan por otros servicios fuera del hospital. Facultativos externos a Ceuta elaboran los informes basados en estos análisis por vía telemática.