Un nuevo encuentro de trabajo para abordar un asunto de gran interés para Ceuta ha reunido a representantes de la Delegación del Gobierno, la Autoridad Portuaria y las compañías navieras que operan en la línea del Estrecho bajo la coordinación de los consejeros de Comercio, Turismo, Empleo y Deporte, Nicola Cecchi, y Urbanismo y Transporte, Rafael Martínez Peñalver.
El objetivo de esta nueva cita era “reforzar la colaboración entre Administraciones y navieras, optimizar los recursos y garantizar el mejor servicio a los usuarios, minimizando cualquier posible incidencia o imprevisto que pudiera surgir en el servicio”.
De acuerdo con lo informado por la Ciudad, “las navieras han trasladado su total disposición para trabajar de manera proactiva en la resolución inmediata de cualquier eventualidad, siempre priorizando la seguridad y la comodidad de los pasajeros”.
Conexiones con la mayor normalidad posible
Mientras que, de parte de las Administraciones, el Gobierno de la Ciudad, la Delegación del Gobierno y la Autoridad Portuaria se ha reiterado no solo el interés, sino también el compromiso “en que las conexiones se desarrollen con la mayor normalidad posible, asegurando la existencia de mecanismos de comunicación ágil y efectiva ante cualquier situación que pudiera surgir”.
Finalizada la reunión, todas las partes han coincidido en que estos encuentros periódicos son esenciales “para optimizar los recursos y mejorar la experiencia de los usuarios, reforzando la cooperación institucional y empresarial en beneficio de la ciudadanía”.
El anuncio sobre los encuentros
A finales del mes pasado, el consejero de Turismo, Comercio, Empleo y Deporte, Nicola Cecchi, anunció una reunión con las navieras tras dejar tirados a aficionados del Sporting, para hacerles ver las consecuencias para la imagen de Ceuta que tienen este tipo de situaciones.
“Por el hecho de averiarse dos barcos es muy complicado protestar, habiendo un parte de averías, pero sí hemos citado a las dos navieras para reunirnos y quejarnos”, haciéndoles ver las consecuencias de hechos así e “intentar sensibilizarles”.
“Hemos trabajado como locos para que todo fuese perfecto y estas son cosas que se nos escapan de nuestra competencia, pero puede afectar a la imagen que damos”, lamentó Cecchi, que esperaba poder trasladar así a las navieras la “inquietud” ante lo ocurrido.
En ese momento, Cecchi reconocía que el hecho de que se averiaran dos barcos el mismo día era “algo que nos da una sensación extraña”, pero que lo máximo que podían hacer como institución “es estar atentos y sensibilizar a la naviera, que sepa que, para nosotros, que tenga que volver a casa una persona tras hacer 1.000 kilómetros, no se puede asumir”.
Primera reunión
Fue el 28 de agosto cuando el consejero de Comercio, Turismo, Empleo y Deporte, Nicola Cecchi, se reunión con dirigentes de las navieras que operan en la línea entre Ceuta y Algeciras, “con el objetivo de articular medidas que permitan dar una respuesta eficaz en caso de incidencias técnicas que afecten a las rotaciones”.
En este encuentro participaron el consejero de Urbanismo y Transporte, Rafael Martínez Peñalver, el director del Puerto, Adolfo Orozco, y el equipo técnico de la Consejería de Comercio y se abordó la posibilidad de “establecer un protocolo que facilite que pasajeros y vehículos que ya hayan realizado el embarque y resulten afectados por una avería puedan ser reubicados en rotaciones de otras compañías”.
En ese momento se aclaraba que esta medida se planteaba tras la situación excepcional ocurrida cuando dos barcos, uno en cada orilla, sufrieron averías prácticamente al mismo tiempo y una vez completado el embarque, lo que obligó a descargar a pasajeros y vehículos. Eso llevó a que no solo los forofos del Sporting no pudieran ver el partido, sino que muchos ceutíes vivieran de nuevo en sus carnes esta situación.
Dos averías el mismo día en barcos distintos es mala suerte. O también falta de previsión para revisar y tomar las medidas técnicas oportunas en barcos que durante la OPE apenas descansan cada día. Por cierto, que yo sigo esperando que Armas /Acciona-Transmediterránea me devuelva el importe del trayecto de vuelta del día 23 de agosto a las 15:00 que se suspendió por avería técnica cuando ya habíamos subido al barco. Resulta que, además de los seguidores del Sporting de Gijón que habían venido a apoyar a su equipo, también viajábamos ceutíes (aunque no lo pareciera por lo leído en prensa y expresado por la clase política local más preocupados de la imagen proyectada al exterior que del servicio recibido por los ciudadanos de esta tierra).