Ingesa ha comunicado la tramitación de una incidencia por retrasos en la apertura del SUAP de Otero, tras la información publicada por El Faro, que ha recogido las quejas de algunos usuarios por este tema, pero también por el maltrato que dicen haber sufrido por parte de un facultativo.
En relación con los hechos ocurridos, la Dirección Médica de Primaria ha procedido a la apertura formal de una incidencia en el Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP), derivada de la tardanza en la apertura por parte de la empresa de seguridad, quienes están recopilando toda la información.
Revisión de las quejas por presuntos maltratos
Asimismo, se ha iniciado la revisión de las quejas relacionadas con presuntos maltratos por parte de un componente de guardia del SUAP, tal y como comunica el Ingesa.
El próximo lunes a primera hora “se revisarán y determinarán los horarios de atención de reclamaciones y se abrirán las investigaciones oportunas para esclarecer completamente los hechos”, explica.
Asegura Ingesa que adoptarán las medidas oportunas que correspondan una vez se disponga de toda la información. “Lamentamos profundamente lo ocurrido y pedimos disculpas a las personas que se hayan visto afectadas”, indican en un comunicado.
Atención a los afectados
“Aquellas personas que deseen mantener una conversación con el director Médico de Primaria pueden solicitarla para el lunes acudiendo al centro de salud de Otero. Se habilitarán los cauces correspondientes para escucharlas y dar respuesta”, exponen en dicha nota desde Ingesa.
“La institución reitera su compromiso con la atención de calidad, el respeto a las personas y la resolución transparente de cualquier incidencia que pueda afectar a usuarios o trabajadores”.
Usuarios presentaron sus reclamaciones por lo sucedido, dejando constancia que uno de los facultativos les respondió con un “me la pela usted y todos” cuando quisieron conocer qué había sucedido para la tardanza en la apertura del SUAP de Otero.
También hay que denunciar a las enfermeras tienen un trato chulesco ,se la Dan de listillas... hasta que un día les den una denuncia suspensión de empleo y pago .!!
Después los tenemos manifestándose en la puerta de los hospitales , cerrando consultas y retrasando citas , menos en sus clínicas privadas . Menudo servicio al público , me la pela …. No existen calificativos !!!
No intente confundir.
Los médicos se manifiestan porque las direcciones les obligan a ver mas pacientes de los que se puedan ver en condiciones, trabajar mas horas de las que deben con guardias maratonianas etc .
Y ademas es la vida de los paciente la que esta en juego ?
Curioso la monserga de la privada, que alegan ademas los que no quieren conceder derechos.
Vaya manera de redactar una noticia: "se ha abierto la apertura", redundancia y expresión incorrecta, y encima continúa con:: "por el retraso en la apertura". Dios mío, qué patadas dan desde El Faro a la gramática.
La gramática me la pela, lo que importa es la noticia y lo sucedido. Solo ves grave la gramática en vez de opinar sobre unoss hechos incívicos
En realidad es eso lo que tienes que comentar! La redacción de la noticia!!