Cerca de treinta empresarios de distintos sectores han participado este jueves en la jornada ‘Tu negocio en piloto automático: herramientas para recuperar tu tiempo’, organizada por la Cámara de Comercio de Ceuta a través de la oficina Acelera Pyme. La iniciativa ha reunido a empresarios interesados en mejorar la eficiencia de su día a día mediante el uso de herramientas digitales sencillas y accesibles.
El encuentro, celebrado en el restaurante Ítaca del Hotel Oh Nice Ulises, ha servido como punto de encuentro para empresarios que buscan optimizar su tiempo y reducir la carga de trabajo asociada a tareas repetitivas. Durante la sesión, los empresarios asistentes han podido conocer de primera mano distintas soluciones orientadas a la automatización de procesos en pequeños negocios.
La jornada ha sido impartida por Alicia Puga, socia y fundadora de Aumenta, docente y consultora en digitalización y estrategia para pymes, quien ha centrado su intervención en ofrecer una visión práctica y cercana a los empresarios. Su objetivo ha sido demostrar que la automatización no está reservada únicamente a grandes compañías, sino que puede aplicarse fácilmente en el día a día de autónomos y pequeños negocios.
Durante su exposición, los empresarios han podido descubrir herramientas enfocadas a automatizar el ciclo completo del cliente, gestionar citas sin llamadas, captar clientes las 24 horas del día, generar facturación automática o implantar recordatorios que eviten pérdidas de ingresos. Se trata de soluciones pensadas para que los empresarios puedan aplicarlas sin grandes conocimientos técnicos.
Enfoque del encuentro
Antes del inicio de la jornada, Puga explicó el enfoque del encuentro: “Lo que vamos a intentar es acercar al mundo del autónomo y de la empresa herramientas sencillas y asequibles para ganar tiempo y poder dedicarlo a aquello que mejor se le da”. Una idea que ha conectado con los empresarios presentes, conscientes de la falta de tiempo como uno de los principales problemas en su actividad diaria.
En este sentido, la ponente insistió en que muchos procesos habituales pueden automatizarse sin complicaciones. “No hace falta implantar sistemas complejos. Lo importante es saber qué quieres automatizar dentro de tu negocio y empezar poco a poco”, señaló.
Uno de los aspectos que más interés generó entre los empresarios fue el relacionado con la gestión del tiempo y la carga mental. “La automatización no solo te permite ahorrar tiempo, también te libera mentalmente, porque sabes que hay tareas que ya están cubiertas”, explicó.
Como ejemplo práctico, Puga se refirió a la gestión de citas, una cuestión clave para muchos de los empresarios asistentes. “Una cita vacía es un hueco que dejas de ingresar. Si automatizas recordatorios y confirmaciones, estás protegiendo los ingresos sin tener que estar pendiente constantemente”, apuntó.
Impacto en la productividad
Durante la jornada, los empresarios también reflexionaron sobre el impacto directo de estas herramientas en la productividad. “Cuanto más automatices, más tiempo generas”, afirmó la ponente, una idea que resume el objetivo principal de este tipo de iniciativas dirigidas a empresarios.
Otro de los puntos abordados fue la percepción de la digitalización en distintos perfiles. En este sentido, Puga ofreció una visión que rompía con algunos tópicos. “Hay perfiles con experiencia que están muy concienciados de la necesidad de evolucionar. A veces incluso más que los más jóvenes”, indicó.
Respecto al nivel de implantación de estas soluciones, reconoció que todavía hay margen de mejora. “En grandes corporaciones está más asumido, pero en pequeños negocios todavía hay mucho por hacer. Muchas veces se usan solo funciones básicas cuando en realidad hay muchas más posibilidades”, explicó.
La jornada organizada por la Cámara de Comercio, en el marco de Acelera Pyme, forma parte de una estrategia más amplia para impulsar la transformación digital del tejido empresarial local. A través de este tipo de acciones, se busca acercar recursos prácticos a los empresarios y facilitar su adaptación a un entorno cada vez más competitivo. Con iniciativas como esta, los empresarios tienen la oportunidad de incorporar nuevas herramientas a su rutina diaria, mejorar su organización y centrarse en hacer crecer su negocio.
