La Federación de Servicios a la Ciudadanía de CCOO (FSC-CCOO) de Ceuta ha condenado las agresiones sufridas durante los últimos días por varios técnicos del servicio de ambulancias mientras desarrollaban su trabajo en distintos puntos de la ciudad y ha reclamado la puesta en marcha de un protocolo específico para prevenir y actuar ante este tipo de situaciones.
El sindicato considera estos hechos “absolutamente intolerables” y recuerda que los profesionales de las ambulancias acuden diariamente a atender a personas que necesitan asistencia, en ocasiones en circunstancias especialmente complicadas, con el objetivo de prestar ayuda y proteger a la ciudadanía.
En el contexto de la actual situación que atraviesa Ceuta, FSC-CCOO ha querido realizar una aclaración expresa: según el sindicato, las agresiones registradas estos días no han sido protagonizadas por población inmigrante, sino por ciudadanos ceutíes.
CCOO señala que la ciudad acumula semanas de “preocupación, cansancio, incertidumbre y una enorme tensión”, pero considera que esta situación no puede justificar que esa tensión se descargue contra los trabajadores que prestan servicios públicos esenciales.
“Los técnicos de ambulancias no son responsables de los problemas que atraviesa Ceuta”, subraya la organización sindical, que reclama responsabilidad y respeto hacia estos profesionales y hacia el conjunto de trabajadores de los servicios públicos, sometidos a una presión extraordinaria durante las últimas semanas.
Para CCOO, la condena de los ataques no es suficiente y resulta necesario establecer mecanismos de prevención y protección para la plantilla.
Por ello, la FSC-CCOO ha planteado a la empresa responsable del servicio de ambulancias la negociación y aprobación de un Protocolo de Prevención y Actuación frente a Agresiones, similar al existente en otros servicios públicos.
El sindicato propone que este documento establezca de forma clara cómo debe actuar el personal ante situaciones de violencia, amenazas o riesgo durante la prestación del servicio.
Entre las medidas que debería incluir figuran la prevención, los procedimientos de comunicación y actuación inmediata, la coordinación ante situaciones de riesgo, la asistencia y el acompañamiento al trabajador agredido y las actuaciones posteriores que correspondan.
CCOO defiende que los profesionales deben saber que, ante una agresión, “no están solos” y que existe un procedimiento claro para protegerlos y respaldarlos.
La FSC-CCOO ha trasladado finalmente su apoyo a los trabajadores afectados y ha reiterado su rechazo a cualquier forma de violencia contra quienes desarrollan un servicio esencial para la ciudad. “Agredir a quien acude a ayudarte nunca puede tener justificación”, concluye el sindicato.
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