El portavoz de Emirates Airlines ha informado de que el vuelo EK751 con destino a Casablanca desde Dubái fue desviado a Madrid debido a las adversas condiciones climáticas en el destino.
En la primera respuesta al desvío del vuelo del domingo desde el Aeropuerto Internacional de Dubái hacia el Aeropuerto Mohammed V de Casablanca a través del Aeropuerto de Barajas en Madrid, el portavoz explicó que "debido a los requisitos de visa en Madrid, se alojará a los pasajeros en el área de tránsito del aeropuerto y se les proporcionarán comidas y mantas".
Añadió que se ha hecho una nueva reserva de vuelo para los pasajeros con salida desde Madrid el 23 de octubre sujeta a la mejora de las condiciones climáticas en Casablanca. Y continuó diciendo: "Emirates Airlines se disculpa por las molestias. La salud y seguridad de nuestra tripulación y pasajeros son de suma importancia".
Sin alojamiento fuera del aeropuerto
Los viajeros han confirmado a Hespress desde el Aeropuerto de Barajas que tienen visas, y que la compañía no ha proporcionado alojamiento en hoteles fuera del equipamiento aeronáutico.
Las personas enojadas con la situación afirman que han esperado horas sin encontrar una solución, señalando que los responsables de la compañía "se han limitado a repetir que no tienen respuestas en este momento", lo cual no consideran apropiado para una compañía de renombre internacional como Emirates Airlines, conocida por su buena gestión de crisis en diferentes aeropuertos del mundo.
Agregaron: "Entre nosotros hay una mujer embarazada y niños pequeños que abandonaron sus hogares desde las primeras horas del domingo y pasaron horas en el aire, y ahora se ven obligados a dormir en el aeropuerto en condiciones difíciles como si fueran personas sin hogar. Esto realmente no es apropiado, además, hay viajeros que han pasado muchas horas provenientes de países lejanos, pasando por Dubái para llegar a Marruecos".
