Alerta Guardia Civil: Cuidado si pierde la conexión del móvil

La digitalización trae consigo múltiples ventajas, pero también nuevos riesgos. En Ceuta, como en el resto de España, la Guardia Civil ha alertado sobre una peligrosa estafa online que está afectando a los usuarios. En este nuevo fraude, los cibercriminales logran acceder a las cuentas bancarias de sus víctimas a través de un ingenioso truco relacionado con la pérdida de conexión en sus teléfonos móviles.

El proceso de la estafa comienza cuando los delincuentes obtienen información personal de la víctima, utilizando métodos tradicionales como el phishing, llamadas fraudulentas o filtraciones de datos a gran escala. Con esta información en su poder, los estafadores se comunican con las operadoras de telefonía para solicitar un duplicado de la tarjeta SIM de la víctima. Esto provoca que el móvil de la persona afectada deje de funcionar, mientras que los delincuentes, con acceso a la nueva SIM, reciben los códigos de verificación enviados por el banco. De esta forma, pueden realizar compras y transferencias a la cuenta bancaria de la víctima sin que esta lo sepa.

Este tipo de fraude ha generado gran preocupación, ya que no solo se pierde el acceso al teléfono, sino que también los bancos están viendo movimientos sospechosos y no autorizados en las cuentas de varios usuarios. Los afectados comienzan a notar cargos en sus cuentas que no recuerdan haber realizado, lo que indica que los ciberdelincuentes han tenido acceso a sus datos bancarios.

Para evitar caer en esta trampa, la Guardia Civil recomienda activar la autenticación en dos pasos en todas las cuentas bancarias. Esta herramienta de seguridad adicional requiere una verificación extra, como una huella dactilar o una firma electrónica, lo que dificulta el acceso no autorizado. Además, se aconseja utilizar métodos de seguridad más avanzados, como el registro biométrico o las llaves de acceso de Google, que ofrecen una capa extra de protección.

También es fundamental desconfiar de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas de números desconocidos, especialmente si solicitan información sensible. La Guardia Civil subraya que nunca se debe compartir contraseñas, números bancarios o cualquier tipo de dato personal por teléfono o correo electrónico.

En el caso de ser víctima de este fraude, es crucial actuar con rapidez. Es recomendable revisar de manera periódica las transacciones bancarias y, si se detectan movimientos inusuales, contactar inmediatamente con el banco para bloquear el acceso a la cuenta. Lo ideal es hacerlo de manera presencial, para evitar nuevas complicaciones.

Por último, la Guardia Civil insiste en que las víctimas guarden todas las pruebas posibles, como capturas de pantalla, correos electrónicos o mensajes, para facilitar la investigación. Este tipo de fraudes, que no solo afecta el patrimonio de los usuarios sino también su tranquilidad, demuestra cómo los ciberdelincuentes se adaptan rápidamente a las nuevas tecnologías. La protección de los dispositivos y las cuentas bancarias es una prioridad para todos, y en Ceuta, como en cualquier otro lugar, es esencial tomar medidas preventivas para evitar ser víctima de estos peligros digitales.