Ciudadanos instará al Gobierno de la Ciudad a que establezca el mecanismo que estime más conveniente para dar una asistencia efectiva a los ciudadanos que requieran ayuda para la tramitación electrónica de las becas convocadas por el Ministerio de Educación, especialmente durante el plazo de presentación de solicitudes y cuando éste abarca los meses de verano.
El Ministerio de Educación publica anualmente una serie de convocatorias de ayudas al estudio: son las becas de transporte, de comedor, de libros o material didáctico e informático, las ayudas para alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo o las ayudas generales para estudios postobligatorios, según señala el comunicado de Caballas.