“En este momento esta unidad de documentación no tiene citas disponibles. Inténtelo posteriormente o seleccione otra unidad de documentación”. Con este mensaje se han topado todos aquellos que han intentado pedir una cita para tramitar el pasaporte en la ciudad autónoma de Ceuta.
Una prueba de que se mantienen las dificultados que habían estado denunciando los usuarios sobre la imposibilidad de hacer un trámite que normalmente no debería ocupar tanto tiempo, pero que con la reapertura de la frontera ha aumentado considerablemente su demanda.
A principios de este mismo mes, desde la Jefatura Superior de Policía de Ceuta informaron que estaba previsto agilizar dos tramitaciones, tanto la del DNI como la del pasaporte. Esto en respuesta al colapso como consecuencia del próximo inicio de las vacaciones de verano, a lo que se sumaban las expectativas ante la reapertura de la frontera.
Quienes intentan solicitar una cita se topan con el mensaje de que “no hay disponibles”
Para el momento de este anuncio, la Jefatura Superior de Policía informaba que estaban tramitando alrededor de 90 documentos diarios. Se había tomando la decisión de incrementar el número de expediciones para así poder atender a todas las personas que lo necesiten. Ese era el compromiso en ese entonces, sin embargo, los usuarios mantienen las quejas al respecto, no solo aquellos que necesitan tramitarlo para viajar a Marruecos próximamente, sino también los que necesitan el documento para otros destinos y no pueden hacer la diligencia.
Se trata de una situación que ya se venía arrastrando desde finales de abril, cuando quienes intentaban pedir la respectiva cita se sorprendían al ver que desde la Unidad de Documentación de la Policía Nacional en Ceuta no era posible la expedición o renovación de pasaportes en la ciudad autónoma no era posible sino en ocho semanas: el 16 de junio.
Dni es obligatorio que pongan pedir cita tres Meses antes de caducar lo que no puede ser es no dar ni horas ni días
Lo que no se puede solucionar es que todos quieran citas porque la frontera la abren.
El dni tiene para sacarlo 6 meses antes
El pasaporte tiene 1 año
Esta situación no es de la Comisaría es del ciudadano que se ha acordado en unas fechas críticas.
Pues si no se puede aquí, hay muchas comisarías disponibles a lo largo y ancho de todo el país donde puede obtenerse incluso de un día para otro. Venga, a gastarse el dinero si se quiere ir a visitar al reino del sátrapa dictador Mohamed VI.
Mi opinión es que no disponen de unas infraestructuras adecuadas para dar un buen servicio poner un inspector jefe en el DNI y los funcionarios que atendieran al público fueran policiales serían la mejor solución para un mejor servicio a los ciudadanos.
Completamente de acuerdo, es una pena.
Imcluso mi mujer fue sola para la renovacion del dni de mi hijo, y no le permitieron hacer la gestion porque no esta el padre y la madre.
Ojala se pongan los medios para agilizar estos trámites administrativos porque no funciona bien.
Estamos esperando una nueva cita para Julio.
Gracias por su publicación y la visualizacion de este problema.