Ancianos de la Residencia de Mayores Nuestra Señora de África, en Ceuta, denuncian que el centro lleva desde el pasado noviembre con el ascensor principal averiado, teniendo que utilizar, para poder salir al exterior o bajar al comedor, el montacargas. Un transporte que, además, ha quedado recientemente varias jornadas fuera de servicio, quedando los usuarios atrapados en las habitaciones.
“El pasado sábado, el montacargas dejó también de funcionar y, al ser fin de semana, no vinieron a solucionarlo hasta este lunes. Los enfermeros tuvieron que estar subiéndonos la comida a las habitaciones porque nosotros no podemos bajar por las escaleras de servicio. Son cuatro pisos los que hay que subir y yo, por ejemplo, tengo noventa años”, declara uno de los afectados.
Explican que aunque ha sido arreglado de manera provisional, el montacargas no es seguro y que, para poder montarse en él, han de ir acompañados de alguien porque en repetidas ocasiones se ha quedado parado a la mitad del trayecto: “Dependemos de las enfermeras para poder subir y bajar porque se queda bloqueado y por lo visto lo que han hecho ha sido repararlo provisionalmente a la espera de que llegue una pieza que hace falta. Yo cogí el truco de bajar hasta el sótano cuando ocurría, pero ya no nos permiten usarlo solos por precaución”, argumenta una de las usuarias.
Lo estamos pasando muy mal, nos sentimos abandonados. El centro está que no se reconoce y no parece que haya intención alguna de poner en funcionamiento el ascensor principal, no entendemos muy bien por qué”, comenta uno de los mayores de la residencia.
Una situación que tiene a los ancianos muy preocupados puesto que les imposibilita poder moverse con libertad. Algo que, según expresan, “es frustrante puesto que después de todo el tiempo que hemos estado confinados ahora que se puede ir un poco a tomar el aire, no podemos hacerlo porque no hay un ascensor”, indican.
Denuncian, además, que la residencia no tiene atención médica, solo enfermería y que el edificio tiene muchas deficiencias que hacen que la vida en este centro de la Ciudad no sea fácil para los usuarios. Piden ser escuchados y que el gobierno de Ceuta tome cartas en el asunto lo antes posible: “Invierten en muchas cosas, pero a los mayores nos tienen dejados de la mano de Dios y deberían pensar que todos se van a hacer viejos y ponerse en nuestra piel”, concluyen los residentes.
No sólo las enfermeras si no también las camareras-limpiadoras han tenido que subir por las escaleras las comidas, las meriendas y las cenas. Una autentica vergúenza con lo pagan por estar allí acogidos
¿que servicio cubre el mantenimiento de los ascensores?
Es muy común en Ceuta, las averías de ascensores, al igual que en la Residencia Gerón o en otros sitios muy necesarios,
Serán los técnicos, los culpables, serán los que hacen los contratos de mantenimientos.
Tambien ocurre con mucha frecuencia en los pisos militares, sobre todo en la torre de 12 plantas y otros muchos más.
Es cuestión de ver si verdaderamente, son técnicos o aprendices. Siempre se recurre a que el ascensor es muy antiguo, no hay repuestos, etc
Y para colmo llevan semanas sin médico en la Residencia, una institución pública.