El nuevo reglamento pondrá en orden y estructurará una normativa para un servicio que se atiende desde Cruz Roja y que durante el pasado año tramitó un total de 38 expedientes. “Es un reglamento que es muy necesario, ya que ahora aunque al servicio le da cobertura Cruz Roja puede que en otro momento se ocupe otra entidad, y debía regularse con un referente que no teníamos y que permita a cualquiera que acceda al servicio que conozca la normativa y los recursos que existen, así como la labor de los profesionales, sus derechos y sus obligaciones como beneficiarios y demás”.
Mohamed ha recordado que además de las visitas tuteladas también los cinco profesionales que trabajan en la actualidad dando cobertura al Punto de Encuentro se ocupan de las visitas sin supervisión, de los intercambios de hijos entre padre y madre, del acceso telefónico entre los menores y sus padres o del acompañamiento de los hijos a hospitales o centros penitenciarios en este tipo de casos, “dejando claro que todas las medidas vienen dictaminadas por un juez y nosotros acatamos eso a rajatabla”. La Ciudad recuerda que es un servicio gratuito y que supone un gasto de 167.425,22 euros que se convenia con Cruz Roja.
El año anterior se dio servicio a 22 familias que requirieron de este Punto de Encuentro. Es un servicio en el que trabajan cinco personas de diferentes perfiles y donde familias rotas pueden dar cumplimiento en una situación de normalidad al régimen de visitas dictado por sentencia judicial. En 2011 fueron 22 unidades familiares las que hicieron uso de ese recurso y el pasado año se incrementó hasta las 38, por lo que es algo muy necesario.
Un lugar neutral atendido por profesionales
El Punto de Encuentro Familiar es un lugar neutral donde se produce el encuentro de los miembros de las familias en las que el ejercicio de un derecho de visitas está interrumpido o es conflictivo. Está atendido por profesionales, facilitando la relación materno/paterno-filial y garantizando la seguridad y el bienestar del menor. Para ello se cuenta con los recursos materiales y humanos necesarios con el fin llevar a cabo la atención y el seguimiento. La Ciudad ha tratado en todo momento de contar con la opinión de diferentes expertos para elaborar el reglamento y quiere contar con el acuerdo de todos los partidos para aprobarlo.