El Grupo Parlamentario Vox en Ceuta ha planteado la puesta en marcha de una Unidad de Mediación Policial dentro del Cuerpo de Policía Local. Esta propuesta tiene como objetivo principal la resolución de conflictos cotidianos entre ciudadanos de una forma ágil, gratuita y efectiva, evitando así la judicialización innecesaria de asuntos menores que pueden ser resueltos a través del diálogo y la mediación.
Según expuso el portavoz del grupo, Juan Sergio Redondo, esta unidad estaría orientada a mediar en problemas frecuentes que se presentan en la convivencia ciudadana. Entre ellos se encuentran los conflictos vecinales, como los relacionados con ruidos, el uso de zonas comunes, y otras molestias habituales.
Además, abordaría problemas vinculados al espacio público, como el uso indebido de calles o parques, y conflictos entre vecinos y empresarios por la ocupación de la vía pública.
Redondo también hizo referencia a los beneficios de su implementación, señalando que este servicio permitiría evitar juicios innecesarios, reduciría el colapso judicial, y facilitaría una mayor rapidez en la resolución de disputas. Asimismo, destacó que se trataría de una opción gratuita para los ciudadanos, lo que aliviaría no solo la carga económica sino también el impacto emocional de un proceso legal.
Ejemplos de otras ciudades y rechazo de la propuesta
El portavoz de Vox también indicó que hay numerosos municipios españoles que ya cuentan con unidades similares. Madrid, Valencia, Málaga, Móstoles, Denia y Villarreal son ejemplos de ciudades donde este tipo de mecanismos funcionan con éxito, y pidió que Ceuta estudie su viabilidad, adaptándola a las particularidades locales para así mejorar el servicio ofrecido a los ciudadanos.
A pesar de los argumentos presentados, la propuesta fue rechazada por la Asamblea. La razón principal es que, según los grupos contrarios, en Ceuta ya existe una unidad que realiza estas funciones: la UPAC, Unidad de Proximidad y Atención al Ciudadano. Este hecho fue decisivo para votar en contra, al considerar que la iniciativa de Vox representaba una duplicidad innecesaria dentro del cuerpo policial.
Desde la bancada contraria, la portavoz de MDyC, Nadia Mohamed, expresó su firme oposición, tildando la iniciativa de incoherente. A su juicio, resulta paradójico que un partido como Vox, al que acusa de fomentar el conflicto y rechazar el reconocimiento de graves violaciones a los derechos humanos, venga ahora a hablar de mediación y paz social. Para Nadia, la propuesta no es más que una contradicción política sin fundamento práctico.
Críticas por la falta de agentes y suficiencia de la UPAC
Nadia Mohamed también recordó que los sindicatos policiales ya han denunciado reiteradamente la falta de efectivos en el área de Seguridad Ciudadana. Desde su perspectiva, no es el momento de crear nuevas unidades, sino de reforzar las existentes. Añadió que la convivencia en las barriadas de Ceuta es, en líneas generales, buena, por lo que no ve una necesidad real de contar con una unidad específica para mediar en conflictos vecinales.
En la misma línea se manifestó consejero de Presidencia y Gobernación, Alberto Gaitán, quien consideró que la propuesta no aporta nada nuevo, ya que la mediación forma parte del trabajo diario de la Policía Local. Según explicó, los agentes están acostumbrados a intervenir en conflictos similares a los mencionados por Vox, y para ello ya han recibido formación específica en técnicas de mediación.
Gaitán subrayó que la existencia de la UPAC cubre de manera efectiva todas las funciones que Vox propone implementar. Esta unidad, explicó, se encarga precisamente de la atención cercana al ciudadano y de resolver quejas vecinales o disputas entre residentes. Por tanto, no consideran necesario ni justificable crear una nueva unidad que solo duplicaría recursos y competencias ya existentes.
Vox insiste en la necesidad de especialización
Ante la negativa de los demás grupos parlamentarios, Juan Sergio Redondo volvió a intervenir para aclarar que si bien la UPAC realiza un trabajo importante, no cuenta con el nivel de especialización que otras unidades de mediación poseen en distintas ciudades del país. Según él, la diferencia clave radica en que estas unidades son específicas y exclusivas para la mediación, mientras que en Ceuta los agentes deben atender múltiples funciones a la vez, lo que diluye su efectividad en la resolución de conflictos vecinales.
Redondo también matizó que su propuesta no pretende desmerecer el trabajo actual de los policías locales, sino más bien dotarlos de una herramienta más especializada que permita mejorar la convivencia ciudadana. A su juicio, Ceuta debería seguir el ejemplo de otras ciudades donde estas unidades han demostrado ser una solución eficaz y han reducido notablemente los problemas entre vecinos.
Finalmente, recalcó que su propuesta siempre estaría sujeta a la valoración de los profesionales y del propio cuerpo de Policía Local de Ceuta. En ningún caso pretende imponer una estructura innecesaria, sino abrir un debate sobre cómo mejorar la gestión de conflictos urbanos de forma moderna, eficiente y cercana al ciudadano.
