La Consejería de Sanidad y Servicios Sociales de Ceuta ha formalizado recientemente un importante contrato destinado a la prestación de un servicio esencial: la atención residencial integral y la gestión de centros de día y de noche para personas adultas y/o mayores que presentan discapacidad intelectual y/o deterioro cognitivo.
Este servicio, de carácter social y sanitario, busca garantizar la calidad de vida de uno de los colectivos más vulnerables, asegurando una atención digna, continuada y adaptada a sus necesidades específicas.
Este servicio estará cubierto con la Casa San Vicente de Paúl
El contrato ha sido adjudicado a la Casa San Vicente de Paúl, gestionada por los Hermanos Franciscanos de Cruz Blanca, una entidad con una dilatada trayectoria en el ámbito de la atención a personas en situación de dependencia.
Esta organización será la encargada de seguir prestando el servicio tal y como se venía desarrollando hasta ahora, tras haberse dado luz verde a toda la documentación pertinente que regula la licitación.
En el pliego de prescripciones técnicas se establece el marco normativo y operativo del servicio. Allí se detallan los requisitos que debe cumplir la entidad adjudicataria, así como los objetivos del contrato y la naturaleza de las prestaciones a ofrecer.
El objetivo principal de esta licitación es garantizar una red de recursos que incluya centros de día, centros residenciales y centros nocturnos dirigidos a personas mayores de 65 años y a personas adultas que, aunque no superen esa edad, presentan discapacidad intelectual y/o deterioro cognitivo.
Distribución de plazas y servicios
El contrato contempla un total de 32 plazas, distribuidas en distintas modalidades de atención. Por una parte, se incluyen 21 plazas en centro residencial con atención integral, dirigidas tanto a personas mayores como a personas adultas con discapacidad intelectual o deterioro cognitivo. Por otra, se ofertan 11 plazas en centros de estancia diurna y/o nocturna, con el objetivo de brindar apoyo en horarios específicos y facilitar la conciliación de la vida familiar y laboral.
La asignación de estas plazas será responsabilidad de la Consejería de Servicios Sociales, que determinará qué personas serán beneficiarias del servicio. En este sentido, se considerará como “plaza ocupada” aquella en la que el usuario haya ingresado efectivamente en el centro, mientras que una "plaza reservada" será aquella que, estando asignada, no esté ocupada temporalmente debido a permisos, vacaciones u otros motivos justificados.
Prestaciones básicas garantizadas a mayores y personas con discapacidad
La entidad adjudicataria, en este caso la Casa San Vicente de Paúl, deberá asegurar una amplia gama de servicios que cubran las necesidades básicas, personales y sociales de los usuarios.
Entre las prestaciones obligatorias para las plazas residenciales se incluyen el alojamiento y manutención en régimen de internado, asistencia en las actividades de la vida diaria, atención sanitaria y de enfermería, cuidados personales, atención social y psicológica, apoyo familiar, estimulación de las capacidades funcionales y rehabilitación integral.
Los horarios estarán estipulados
En el caso del centro de día y el centro nocturno, la entidad deberá garantizar como mínimo el servicio de alojamiento y manutención en régimen de media pensión, en los horarios estipulados: de 9:00 a 18:00 horas para el centro de día y de 18:00 a 9:00 horas para el centro nocturno.
Además, estas plazas incluirán transporte accesible, asistencia personal, cuidados y apoyo social adaptado a las capacidades y necesidades de cada usuario.
Objetivos de cada modalidad de servicio
Cada uno de los lotes del contrato tiene definidos unos objetivos específicos. En el caso del lote 1, correspondiente al centro residencial, los principales fines son prevenir la progresión del deterioro físico y psíquico, conservar y recuperar la autonomía personal, apoyar a las familias en el cuidado de sus seres queridos y promover el desarrollo personal de los usuarios para fomentar su bienestar general.
Por su parte, el lote 2, correspondiente a los centros de día y de noche, tiene como metas ofrecer atención especializada a aquellas personas que no pueden recibir los cuidados adecuados en sus domicilios durante determinados momentos del día o la noche.
Asimismo, busca facilitar la conciliación de la vida familiar y laboral de los cuidadores, proporcionar apoyo social y asistencial a las familias, prevenir tensiones derivadas del rol de cuidador y evitar situaciones de sobrecarga o claudicación familiar.
Funcionamiento y organización del servicio
El servicio de atención residencial (lote 1) se prestará de manera continua durante las 24 horas del día, todos los días del año, sin interrupciones. Por otro lado, tanto la atención diurna como la nocturna (lote 2) también se ofrecerán de forma diaria, incluyendo fines de semana y festivos, garantizando una prestación mínima de ocho horas por jornada.
Cabe destacar que la prestación de estos servicios debe realizarse conforme a una programación previamente establecida y revisada al menos una vez al año. Esta planificación deberá incluir una adecuada asignación de recursos humanos y materiales, y garantizar la coordinación entre todos los niveles de atención implicados.
Un compromiso firme
En resumen, este contrato representa un compromiso firme por parte de la administración autonómica para mejorar la atención a personas mayores y con discapacidad intelectual o deterioro cognitivo.
A través de una gestión profesional, humana y coordinada, se busca no solo cubrir las necesidades básicas de los usuarios, sino también contribuir activamente a su bienestar emocional, social y funcional.
