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Visados Schengen: nuevo sistema para reducir esperas en Tetuán

El Consulado español comienza a implementar esta gestión de citas tras las quejas ciudadanas por la demora en las mismas y la dificultad para obtenerlas

Por Isabel Jiménez
25/11/2024 - 08:02
transfronterizos-tienen-pagar-tasa-visado-especial
Imagen de archivo

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El Consulado español en Tetuán ha adoptado un nuevo sistema para reducir el tiempo de espera para las citas de visados Schengen.

En un paso importante que busca mejorar los servicios consulares y facilitar los trámites para obtener estos visados. La oficina consular general del reino de España en Tetuán ha comenzado a implementar un nuevo sistema de gestión de citas para la presentación de solicitudes de visado a través de la oficina BLS.

Esta medida forma parte de los esfuerzos continuos para erradicar la intermediación en este ámbito y ofrecer servicios más transparentes y efectivos a los ciudadanos.

Anteriormente, el consulado seguía un sistema estacional para abrir citas de visado, lo que resultaba en largos períodos de espera y en la dominación de intermediarios en el proceso de reserva de citas.

El nuevo sistema, por su parte, se basa en abrir citas de forma semanal, lo que ha reducido significativamente los tiempos de espera y ha dificultado las prácticas de monopolio, representando un notable logro en la lucha contra la intermediación y asegurando la igualdad en el acceso a los servicios de visado.

El diplomático Álvaro Castillo Aguilar, desde que asumió su cargo al frente del consulado, ha prestado especial atención a la mejora de la calidad de los servicios que ofrece la institución.

Se esfuerza continuamente por desarrollar mecanismos que faciliten las solicitudes de visado y por interactuar con los ciudadanos para escuchar sus comentarios y sugerencias, así como para abordar los desafíos que enfrentan en este ámbito, tal y como publica analkhabar.com.

Reforma tras las quejas ciudadanas por la demora en las citas

consulado-español-tetuan10

Las quejas de los ciudadanos sobre la demora en las citas y la dificultad para obtenerlas fueron una de las principales razones detrás de la implementación de estas reformas.

La intermediación había complicado los trámites y aumentado la carga para los solicitantes. Se espera que el nuevo sistema contribuya a reducir los tiempos de espera y garantice servicios justos y rápidos, lo que fortalecerá la confianza de los ciudadanos en el consulado.

20.000 solicitudes de visado Schengen anuales

La oficina consular general española en Tetuán maneja alrededor de 20.000 solicitudes de visado Schengen anualmente, según la cifra que baraja este medio de comunicación marroquí, lo cual refleja el papel vital que desempeña en facilitar la movilidad entre Marruecos y España.

El consulado ha registrado un aumento notable en la tasa de aprobación de solicitudes de visado, alcanzando el 70%, lo que indica un gran avance en la eficiencia del trabajo y la rapidez en el procesamiento de solicitudes.

Esta mejora no habría sido posible sin la estrecha cooperación entre Marruecos y España, que se manifiesta en la coordinación continua entre las autoridades competentes de ambos países.

Además, el avance técnico en los sistemas de procesamiento de solicitudes, junto con la formación continua del personal, ha sido fundamental para aumentar la eficiencia de los procedimientos.

El consulado reafirma su compromiso con la mejora de los servicios consulares y la superación de cualquier obstáculo que pueda dificultar su entrega, reconociendo la importancia de este paso en el fortalecimiento de la confianza ciudadana.

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Comments 6

  1. María del Carmen Valdés Zamora comentó:
    hace 1 año

    Está misma estrategia la debe poner en práctica el Consulado de España en Cuba,que es totalmente imposible reservar una cita para solicitar visado.Se pierden las credenciales una vez que te han dado alta en el sistema, porque NUNCA hay citas.

  2. Mohammed Azguet comentó:
    hace 1 año

    Por donde sacáis la información.
    ¿Cuales la fuente? Siempre metéis la pata sobre la noticias relacionadas con el consulado.
    Según lo que leo es copiar traducir y pegar.
    Para vuestro conocimiento La noticia es falsa.
    Y no es la primera.

  3. Antonio Cordero Fernández comentó:
    hace 1 año

    No sé las fuentes consultadas por este diario, que hagan los periodistas bien su trabajo, que investiguen y den información correcta de lo que verdaderamente sucede y que no tiene nada que ver con lo que está publicado. Puede preguntar a los ciudadanos de Tetuan que les deniegan sus visados con razones injustificadas. Hagan bien su trabajo antes de escribir los articulos

    • Jamila comentó:
      hace 1 año

      No se si la noticia es verdadera, pero se da el caso, de que el peor de los consulados es de Tetuán con un servicio que deja mucho que desear.
      Un comportamiento arrogante por parte de los empleados desde el agente de seguridad hasta el de la ventanilla .
      Denegaciones sin ningún motivo.
      Estudiantes esperando largos días Por sus legalizaciones de apostilla que en otros consulados no es necesaria
      Manejo de documentación a la ligera sin dar explicaciones, etc.

      Esperemos que haya algún ambio de verdad.

  4. Tetuan y su leyenda comentó:
    hace 1 año

    Buena iniciativa de parte del consulado español en tetuan
    Por fin ,llego el momento que la gente sepa la realidad..tanto intermediarios que chocaban entre si en la puerta del consulado.
    yo cambiaría asta la empresa de seguridad ,y poner alguna empresa de nativos de la ciudad por tener lazos culturales con los Españoles de antaño.
    Nada de chupadores de sangre y cos expedientes con numeración uno a uno con seguimiento en alguna web consular y se acaba la rabia la sarna el sarampión y un sin fin de enfermedades .creadas por unos zemsara .
    Maléfico.

    • jjuanan comentó:
      hace 1 año

      Como sea igual que los demás consulados en marruecos tienes que contratar un hacker para que te den cita y pagar al BLS 256€ sin garantía de visado según el defensor del pueblo una cita para visado solicitada en marruecos puede costar 1500€ hay muchas denuncias puestas y antes del cobit después de muchas firmas quejándose estuvo el BLS sin trabajar

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