La medida principal incluida en la norma es la de habilitar a los empleados y empleadas de Correos a realizar actuaciones de información, intermediación y representación de los afectados para formalizar las solicitudes de las ayudas disponibles en cualquier oficina de la compañía o en los domicilios de las personas afectadas, a través de los carteros, cuando así sea necesario.

Donaciones a entidades sociales

Asimismo, en todas las oficinas de Correos se ha puesto en marcha una campaña de donaciones a Cruz Roja, a través del denominado “redondeo con impacto”, un sistema de microdonaciones que permite redondear el importe final de la compra cada vez que se utiliza la tarjeta como medio de pago y que gestiona la empresa Worldcoo para impulsar proyectos con impacto social.

También se podrán realizar donaciones directas a Cruz Roja a través de la web de esa empresa (correos.worldcoo.com/).

Servicios gratuitos de Correos en zonas afectadas

En base a la norma, Correos ofrecerá también toda una serie de servicios gratuitos en las zonas afectadas por la DANA:

Las oficinas de Correos ofrecerán, de manera gratuita para el ciudadano afectado por la DANA, facilidades para envíos postales y de paquetería a la ciudadanía en zonas afectadas, mediante el establecimiento de apartados postales, reenvíos postales, envío gratuito de paquetes de particulares a ciudadanos y ciudadanas en zonas afectadas, y recepción de envíos a través del buzón ecommerce.

Además, colaborará en la accesibilidad a servicios financieros básicos, estableciendo para los ciudadanos afectados por la DANA la gratuidad de giros postales dirigidos a domicilios o apartados postales situados en la zona afectada.

Por otra parte, colaborará en el Mecanismo Nacional de Respuesta y Reconstrucción frente a la DANA, adscrito a Tragsa, y con las Administraciones competentes para dar difusión a la información a personas afectadas y en todo lo que le sea requerido.

Asimismo, en las zonas afectadas por la DANA y limítrofes, Correos habilitará los espacios disponibles en sus oficinas para que los ciudadanos puedan cubrir sus necesidades de conectividad y, siempre que sea posible, las equipará con espacios para coworking.

No obstante, según recoge la norma, el Gobierno podrá determinar el cumplimiento por parte de Correos de otras obligaciones de servicio público, de acuerdo con la evolución de la situación en las zonas afectadas por la DANA.

Transporte de material básico y almacenamiento

Por otra parte, Correos ha puesto y seguirá poniendo todos sus recursos a disposición del Estado para canalizar el almacenamiento y transporte de materiales básicos y cualquier otra nueva necesidad que surja para ayudar a los damnificados.

Toda la información relativa a la solicitud de ayudas y otras acciones puestas en marcha por Correos puede consultarse en la web correos.es/ayuda-dana.

La entrada Correos pone su granito de arena para ayudar con la DANA aparece primero en El Faro de Ceuta.

Los viandantes este martes se percataron de nuevo de la presencia de los operarios, que continúan con su tarea de retirada y sustitución. Esta vez los han avistado cerca del Paseo del Revellín. El objetivo de esta intervención incluye la plaza de los Reyes, la Parroquia de los Remedios y la calle Camoens entre otros puntos urbanos.

El proyecto está en su segunda fase e incluye zonas colindantes. Solo está pendiente de una modificación en la plaza de Correos ya que, en esta intervención, se aprovechará para hacer una renovación en las redes localizadas en el subsuelo que canalizan el agua.

El primer periodo dentro de esta reforma fue adjudicado a ACC por un valor de más de 170.000 euros y se actuó sobre una superficie que contempla más de 3.000 metros cuadrados.

Segunda fase

Es la única modificación del plan y se prevé que termine acorde al periodo previsto. Esta última etapa, que fue anunciada en febrero de este año, tiene una duración total de seis meses. La inversión en esta ocasión alcanza los 650.000 euros, un coste que quitará todas esas losas deslizantes que tantas quejas han generado. La empresa Estructuras del Estrecho es la que lleva a cabo la ejecución.

Las labores se realizan por tramos, lo que respeta la decisión inicial tomada. El propósito de desarrollar de este modo el proyecto no es otro que el de alterar lo menos posible el tránsito y la actividad comercial.

No era extraño para los ceutíes tener algún tropiezo al caminar en estos lugares. A pesar de someter a un tratamiento a estas para hacer menos escurridizas estas piezas. Sin embargo, los esfuerzos no dieron sus frutos y la solución final ha sido extraerlas y adosar otras nuevas.

Así, poco a poco, Ceuta se despide de esas losetas verdosas o rojizas que fueron instaladas en la ciudad hace unos 20 años.

La entrada La sustitución de las losetas del centro avanza a buen ritmo aparece primero en El Faro de Ceuta.

Para utilizar este servicio, solo se necesita el documento original que se desea registrar y enviar a una administración pública. Los documentos son escaneados y cotejados por los profesionales de Correos, garantizando la validez de la digitalización, y luego remitidos electrónicamente a la administración de destino.

Correos se encarga de transmitir la documentación presentada, registrando la entrada de los documentos y enviándolos a la unidad administrativa competente, cumpliendo con la LOPD.

ORVE es una solución de la Administración Electrónica del Gobierno de España, a la que Correos está adherida, para facilitar la relación de la ciudadanía con la Administración.

Correos pone a disposición de la ciudadanía e instituciones su extensa red en todo el país. Además, muchas oficinas de Correos ofrecen horarios ampliados, permitiendo realizar estas operaciones incluso cuando las administraciones están cerradas. Esto garantiza que toda la ciudadanía tenga acceso a este servicio, contribuyendo al interés general.

Este servicio se complementa con otros, como la posibilidad de realizar trámites ante la Dirección General de Tráfico, adquirir distintivos ambientales y obtener duplicados de permisos de circulación.

Acerca de Correos

Correos nace hace más de 300 años y, tras una continua adaptación al mercado, hoy es el operador logístico y de paquetería líder en España.

La estrategia actual de la compañía está centrada en la internacionalización, la sostenibilidad y la transformación digital para dar respuesta a las demandas de la sociedad.

La empresa presta servicios al ciudadano a través de su red de 2.388 oficinas y sus cerca de 6.000 servicios rurales, distribuyendo 5,5 millones de envíos diarios.

El Grupo Correos, que suma más de 48.000 profesionales, cuenta con 2 filiales: Correos Express dedicada a la paquetería urgente nacional e internacional, y Correos Telecom, encargada de la gestión y comercialización de infraestructuras de telecomunicación.

Perteneciente al Grupo SEPI, forma parte de un holding empresarial que abarca un total de 14 empresas públicas.

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“Llevamos tres años sin aire acondicionado en la cabecera aduanera, donde hay zonas de trabajo que no tiene caudal refrigerante alguno, por lo que se hace penoso realizar la labor con total normalidad debido a las altas temperaturas”, expone la sección en un comunicado.

En la oficina de San José llevan más de un mes sin aire acondicionado. “Es un horno esa galería, lo es tanto para los empleados como para los clientes. Sin ningún tipo de ventilación, han facilitado dos aires acondicionados portátiles que son insuficientes para la oficina, al tiempo que obstaculizan la carga y descarga de paquetes en sus jaulas correspondientes y ponen en peligro la seguridad de los empleados que manipulan dicha carga”, explican.

“El Real Decreto 486/1997 establece que para trabajos de oficinas la temperatura debe oscilar entre los 17 y los 27 grados, siendo las temperaturas de ambas oficinas mucho más altas”, puntualizan.

Problemas con los ascensores

Por otro lado, de los tres ascensores que hay dos que arrastran incidencias. “Desde hace varios meses, dos no funcionan, siendo uno de ellos el montacargas. Esto dificulta las labores de descarga de la conducción, haciendo imposible subir a la cuarta planta (cabecera de aduanas) que es donde se recibe toda la paquetería, lo que ocasiona el correspondiente retraso en la preparación de la documentación aduanera”, detalla el sindicato.

El segundo ascensor que es por donde salen los carteros con sus carros también se encuentra estropeado, “lo que obliga a transportar durante dos tramos de escalera el peso del carro y su contenido, con el consiguiente riesgo de causar lesiones al personal afectado. Lo que supone un incumplimiento grave de la ley de accesibilidad”.

El sindicato destaca que todo eso ha sido comunicado a la empresa sin obtener soluciones al respecto.

Desde el Sector de Postal de UGT-Servicios Públicos de Ceuta han trasladado todo esto a la Inspección de Trabajo.

La entrada UGT lleva a la Inspección “el abandono” de Correos aparece primero en El Faro de Ceuta.

El sindicato ha recalcado su demanda de 3.350 millones de euros “para asegurar la prestación del Servicio Postal Universal y financiar un plan estratégico que lo reposicione en el mercado”, además de 1.500 millones “para un nuevo marco laboral de los 50.000 empleados y empleadas de Correos”.

Al respecto, la secretaria provincial de la Sección Sindical de CCOO Correos, África Espinosa Lobato, ha indicado que con esto se asegurarán nuevos servicios de proximidad en la Ciudad Autónoma de Ceuta, “aprovechando su extensa red postal, que cuenta con cuatro centros y un empleado postal por cada casi 1.400 habitantes”.

Espinosa Lobato ha hecho referencia a “servicios sociales de atención a colectivos vulnerables, de accesibilidad bancaria, digitales, de las administraciones públicas, con especial atención a las personas mayores de 65 años que representan en torno al 13% de la población en esta Ciudad Autónoma”.

Con estos planteamientos el sindicato ha presentado al Gobierno un documento con 100 propuestas “que conformarían el cuerpo de iniciativas a incluir en el Acuerdo Marco Estratégico para ampliar la prestación de servicios en todo el país y, singularmente, en la Ciudad Autónoma de Ceuta”.

Los objetivos que se persiguen

El objetivo que persiguen con estos planteamientos no es otro sino “mejorar la atención a la comunidad y contribuir a la cohesión social y económica del territorio”.

Para ser más concretos, CCOO ha indicado que su propuesta incorpora la utilización de la red de Correos “como centros de servicios públicos para la ciudadanía, en general, y de Ceuta, en particular, prestando diferentes servicios a las personas, comercios, empresas e instituciones”.

Sobre esto han enumerado servicios sociales a la comunidad, con especial atención a los grupos vulnerables y a las personas mayores, además de “mejorar la accesibilidad bancaria en la Ciudad Autónoma, que en los últimos años ha sufrido la pérdida de más del 42% de oficinas bancarias y de cajeros automáticos”.

Para Espinosa Lobato “es necesario reducir el impacto negativo en términos de acceso al efectivo de la población”.

Desde el sindicato han ampliado al señalar que “se debe utilizar la extensa red postal, con amplia presencia en el territorio, cuatro centros de trabajo y un trabajador de Correos por cada casi 1.400 habitantes en la Ciudad Autónoma de Ceuta”, añadiendo que “las oficinas sirvan como punto de acceso para prestar servicios de las administraciones y garantizar así servicios digitales y de comunicación en zonas con poca cobertura”.

Garantizar la entrega de la correspondencia y la paquetería

CCOO ha hecho hincapié en garantizar la entrega de la correspondencia y la paquetería “ante el auge del comercio electrónico, en igualdad de acceso y oportunidades en las ciudades, municipios medianos y pequeños y en las zonas rurales de la Ciudad Autónoma”.

El sindicato ha resaltado que todas estas medidas “deben ir acompañadas de una actualización de la normativa laboral que incluya un plan de rejuvenecimiento de la plantilla, con salidas incentivadas, ofertas de empleo y actualización de bolsas de contratación que garanticen la sustitución y la cobertura de todos los puestos de trabajo en la Ciudad Autónoma de Ceuta”.

Con estas medidas pretender entonces acabar así “con el severo ajuste de la contratación que se viene produciendo en los últimos meses y que afecta sobre todo a Ceuta”.

Igualmente, han hecho referencia a una actualización que mejore los salarios y la regulación de la carrera profesional.

Para finalizar, CCOO ha recalcado que el Acuerdo Marco por el Correo Público “debe garantizar la sostenibilidad económica y social de Correos mejorando la financiación del Servicio Postal Universal, proporcionar nuevos Servicios de Interés Económico General a la ciudadanía y debe acabar con el salvaje recorte de plantilla actual”.

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Ceuta Ya! ha rechazado la transaccional presentada por el PP como alternativa que proponía cambiar el contenido de la propuesta por un “instar” a Correos a “mejorar sus servicios”.

Chandiramani ha recalcado que la Ciudad no puede hacer un diagnóstico del servicio de Correos cuando se trata de una entidad “que no es competencia de esta administración”.

“Sin datos sobre el retraso, envíos, de cómo interviene la aduana de Ceuta… Cómo voy a hacer un diagnóstico riguroso, no puedo hacer una fiscalización a Correos porque no es empresa de la Ciudad”.

“Su propuesta es de imposible cumplimiento. Es un cachondeo de propuesta”, ha afeado Chandiramani.

Para los localistas existe una “obligación” por parte de la administración de actuar al respecto. No ha aceptado la transaccional porque, como ha recordado la diputada Julia Ferreras, lo que se busca con la misma es “reducir nuestra propuesta a la más absoluta nada”.

La petición de Ceuta Ya! solo ha contado con 5 votos a favor, enfrentándose a 11 votos en contra y 6 abstenciones.

Los localistas querían elaborar un diagnóstico riguroso de todas las deficiencias que presenta el Servicio de Correos en Ceuta que impiden un funcionamiento ágil y moderno”.

Esto es lo que permitiría, “exigir al Ministerio competente la adopción inmediata de cuantas medidas sean precisas para superar las deficiencias detectadas".

Las quejas de los ciudadanos por el funcionamiento de este servicio son cuantiosas.

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La expectativa de la formación autonomista es dotar a Ceuta de “servicios públicos equiparables a los del resto de Comunidades", argumentando que este es un "objetivo político basado en el propio sentido común y en nuestra condición se españoles".

Para el partido "no está tan claro que los objetivos reiteradamente enunciados sean realmente asumidos", poniendo como ejemplo Correos.

La diputada Julia Ferreras denuncia que “mandar o recibir un paquete desde o hacia Ceuta es, en la actualidad, una actividad de alto riesgo, una auténtica odisea que hace que los usuarios se vean en la obligación de buscar alternativas más propias del siglo pasado”.

Enviar sus paquetes a las casas de familiares en la península o recurrir a servicios de mensajería privada, son algunas de las opciones a las que deben recurrir los ceutíes como alternativas.

Para la secretaria de Igualdad de Ceuta Ya!, "esto supone una clara desigualdad respecto al resto de territorios, además de tener como consecuencia un efecto psicológico muy negativo, ya que aumenta nuestra sensación de aislamiento y soledad".

Para finalizar, en el grupo de izquierdas se plantea la siguiente pregunta: "¿Cómo es posible que sigamos sin solucionar este problema?".

"Es cierto que la existencia de una aduana y los controles subsiguientes dificultan las operaciones de tránsito de mercancías, pero no es menos cierto que todas estas circunstancias pueden y deben tener su correspondiente respuesta administrativa para que no perjudiquen a la ciudadanía y se garantice la prestación de un servicio básico esencial", ha señalado Ferreras.

La entrada "Una auténtica odisea": así describe Ceuta Ya! el envío y recepción de paquetes aparece primero en El Faro de Ceuta.

Esto ha provocado que no se hayan podido contar ni incluir en el acta de escrutinio final de votos correspondientes a las elecciones europeas celebradas el pasado domingo.

En dicha acta se ha dejado constancia de esta incidencia gravísima que podría conllevar algún tipo de penalización.

Los ciudadanos que se encuentran residiendo en el extranjero votan a través del Consulado, hacen un esfuerzo por cumplir con un derecho y participar en las elecciones, en este caso las europeas.

El escrutinio de esos votos, de acuerdo con el artículo 75 de la ley orgánica de régimen electoral, comienza precisamente con esos votos CERA llegados del extranjero. El problema ha surgido cuando el depósito que los contiene no ha llegado a su hora debida por lo que no han podido ser contabilizados.

Más de cien votos

La baliza de Correos se ha quedado sin abrir y sin explicaciones serias sobre este hecho del que ha tomado constancia la Junta Electoral, tal y como se ha confirmado a El Faro de Ceuta.

Son más de cien los votos que se quedan sin contar, y tras ellos las tantas personas que creyendo haber ejercido con su derecho al voto al final se quedan sin que se tenga en cuenta la opción política reflejada.

Oficialmente se ha dejado constar en acta lo ocurrido, sin que hasta el momento se den a conocer las consecuencias de la misma y si se actuará de alguna manera con quien se considera responsable de este cometido.

El hecho de que este jueves fuera festivo llevó a que no se produjera la recogida de estos votos.

El recuento CERA se hace siempre unos días después de las elecciones tal y como establece la Loreg.

La entrada Los votos CERA se quedan sin contar en Ceuta tras entregarse tarde aparece primero en El Faro de Ceuta.

Asimismo, durante todo este plazo que concluía a las 23.59 horas del jueves, se han admitido más de 571.000 votos por correo en toda España, pero estos pueden aumentar ya que tienen que sumarse los que se han registrado hasta las 14.00 horas de este viernes.

Estas cifras provisionales suponen ya un 102,36% más que el número total de votos por correo admitidos en las Elecciones al Parlamento Europeo celebradas en 2014, que fueron 282.172, último proceso con el que se puede realizar una comparativa homologable porque fue el año en el que las elecciones europeas se convocaron de forma separada a otros comicios.

Correos recuerda que se han presentado 632.115 solicitudes de voto por correo para las elecciones europeas, a las que se han facilitado las pertinentes documentaciones electorales, mediante entrega a domicilio o por aviso para ser recogidas en oficina.

Recursos de Correos al servicio del proceso electoral

Correos ha puesto todos los recursos organizativos, tecnológicos, logísticos y humanos necesarios para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de servicio público que le son encomendadas en los procesos electorales.

Además, Correos ha aplicado otras medidas como la apertura extraordinaria de oficinas durante los días festivos tanto en las Comunidades Autónomas como en los locales.

De esta manera, desde la entidad informan que están realizando “el máximo esfuerzo para coordinar la red logística postal y desplegar todos los medios necesarios para conseguir que los votos admitidos en cualquiera de sus puntos de atención al público en toda España sean entregados el próximo domingo”.

Despliegue logístico especial

Para la jornada electoral del 9 de junio, Correos tiene encomendada la misión de entregar los votos cursados por correo en las mesas electorales.

Para ello, Correos establecerá un despliegue logístico especial, integrado por más de 14.000 profesionales, entre personal de reparto, oficinas y centros de tratamiento, y movilizará todos los vehículos de su flota que sean necesarios para el correcto desarrollo de su misión.

Cuando se abran los locales electorales, un primer equipo de personal de la empresa postal pública entregará los votos en custodia en las 58.556 mesas electorales distribuidas en los 22.576 locales electorales de los 8.132 municipios de España.

Otro grupo de empleados hará llegar a las mesas electorales aquellos votos por correo que pudieran recibirse durante el transcurso de la jornada. Por último, otro equipo recogerá el denominado “tercer sobre”, con la copia del resultado del escrutinio de las mesas electorales de todos y cada uno de los colegios electorales del país.

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“Esta parálisis es un reflejo de la negligencia y la incompetencia que reinan en la gestión de la empresa, afectando directamente la calidad del servicio postal que los ciudadanos merecen”, han criticado desde la agrupación sindical en un comunicado de prensa.

Asimismo, expresan que “la excusa de un déficit a nivel nacional no justifica de ninguna manera el abandono de las obligaciones hacia los trabajadores y la ciudadanía”.

En este sentido, expresan que la “mala gestión del anterior presidente” de Correos y la “inacción” del Gobierno actual “han llevado a esta situación crítica”. Es por ello que decretan que “ambos deben asumir su responsabilidad por la deterioración de un servicio esencial”.

“Falta de cobertura” durante las vacaciones

Por otra parte, también afean la “falta de cobertura” durante las vacaciones de los trabajadores, indicando que se trata de “otro ejemplo de la pésima administración, que deja secciones enteras sin personal, perjudicando gravemente la operatividad y eficiencia del servicio postal”.

Además, señalan indignados que “desde recursos humanos de Sevilla se lavan las manos ante esta crisis, mostrando una total indiferencia y falta de compromiso para solucionar los problemas”.

“Esta actitud cobarde e irresponsable solo agrava la precariedad laboral y el deterioro del servicio”, apuntan. Es por ello que no permitirán “que se siga jugando con la estabilidad y la dignidad de nuestros trabajadores”.

Defensa de los trabajadores eventuales

Con todos estos argumentos, desde la CGT indican que defienden a “ultranza” a los trabajadores eventuales “que llevan años cubriendo vacantes por liberaciones sindicales u otros motivos”.

“Es inaceptable que estos trabajadores, que han demostrado su capacidad y compromiso, continúen en la incertidumbre laboral”, comentan mientras informan que “ya existen sentencias ganadas por CGT que crean jurisprudencia a su favor”.

Para poder solucionar toda esta problemática exigen que las plazas ocupadas por estos trabajadores sean sacadas a concurso público “de manera transparente y justa”.

“Asimismo, aquellos empleados que llevan años trabajando en condiciones de eventualidad deben ser reconocidos y pasar a tener contratos indefinidos, en reconocimiento a su experiencia y dedicación”, declaran y exigen que las autoridades tomen medidas “inmediatas y efectivas” para resolver esta situación.

“No podemos permitir que la mala gestión y la indiferencia sigan perjudicando a los trabajadores de Correos y a los ciudadanos que dependen de sus servicios”, expresan.

“Reconocer y valorar” el esfuerzo y la dedicación

Para la formación sindical es justo “reconocer y valorar” el esfuerzo y la dedicación de estos empleados, “quienes han mantenido el servicio en funcionamiento a pesar de las adversidades y la falta de apoyo institucional”.

Es por ello que advierten de que, si la situación no se corrige “de manera inmediata”, no dudarán en llevar este asunto a los tribunales ya que están dispuestos a utilizar todas las herramientas legales a su alcance “para defender los derechos de los trabajadores de Correos y asegurar un servicio postal digno para todos los ciudadanos”, finalizan.

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