Los contratiempos para ir al Registro del Ceuta Center llegan a la cita previa

Siguen los problemas en el procedimiento de cita previa para acudir a las oficinas del Registro de la Ciudad. Si este viernes se volvieron a formar aglomeraciones a las puertas del ubicado en el Ceuta Center, ahora también esos problemas se extienden al procedimiento para coger la cita previa.

A mediados de mayo, aún con estado de alarma, se reabrieron las puertas de la oficina del Registro, abierto en exclusiva para atender la tramitación de ayudas sociales. El lío provocó que nada más abrir, en el primer día, se formaran aglomeraciones que se han repetido en otras ocasiones. Este viernes, por ejemplo, también ocurrió, aunque lo que pasó es que había un desconcierto entre los ciudadanos: las personas hacen todo el proceso, pero al finalizar y dar a confirmar cita, la página le regresa al principio, quizás porque otra persona ya ha cogido esa cita y los ciudadanos creen que ya la tienen y se presentan equivocados en las oficinas.

Sin embargo, ahora las quejas van al proceso previo, al de solicitar la cita previa. Tal y como han comentado algunos afectados a El Faro, mostrando el proceso, cuando se meten en la web de cita previa no hay forma de cogerla, porque no sale ninguna disponible. Por ejemplo, al pinchar en el próximo lunes 20 de julio, para el que todavía faltan algo más de dos semanas, la pantalla no deja opción de elección de cita: no salen horas disponibles.

De esta forma, los ciudadanos que en ese momento intentarán solicitar una cita para después acudir a las oficinas del Registro, no pudieron finalmente cogerla. Hasta el 20 de julio, directamente el día no se puede elegir, posiblemente porque ya todas esas jornadas están completas.

Además también existen quejas del horario de atención en esas oficinas situadas en el Ceuta Center. El horario de atención al público es de 09:00 a 14:00 en horario de mañana y de 16:00 a 18:00 horas por la tarde. Pese a ello, esta ciudadana que ha tenido problemas a la hora de coger la cita previa también expresa que se acercó al Registro a las 17:00 horas y se encontró las puertas cerradas.